የእኔ InnerView ትራኮች ኢንዱስትሪ ዕድገት
ባለፉት ጥቂት ዓመታት ውስጥ የጤና አጠባበቅ አወዛጋቢ መልእክት በትዕግስት እርካታ አግኝቷል . ነርሲንግ ቤቶች የእራሳቸውን አፈፃፀም መለካት ጀምረዋል. የእኔ InnerView የእድሜ በላይ የሆኑ የእንክብካቤ ሰጪ መሪዎችን በማስረጃ ላይ የተመሰረቱ የአመራር መገልገያዎች የሚያቀርቡበት ድርጅት ነው.
መረጃው ለመጀመሪያ ጊዜ በ "My InnerView" ከተሰበሰበ በኋላ በየዓመቱ በብሔራዊ ነጋዴዎች ቅልጥፍና (National Consumer and Workforce Survey) እርካታ በአረጋውያን መንደሮች እርካታ ማሳደግን ያሳያል.
ዋና ግኝቶች
- ለአፈጻጸም ክፍያ ሲኖር, የሸማቾች እና የሰራተኛ ማበረታቻዎች ከአጠቃላይ አማካይ በላይ ናቸው.
- በአሠሪው የሚሰጡትን ክብካቤ እና አገልግሎቶች - እና የሰራተኛ / ነዋሪ ግንኙነት - የተጠቃሚዎች የውሳኔ ሃሳቦች በጣም ተመሳሳይ ናቸው.
- ብቃት ያለው እና አሳቢ ሰራተኞች የነዋሪዎች እና የቤተሰብ ምክሮች ቋሚ ትንበያ ነው.
- ለነርሲንግ ቤቶች ጥራት ያለው ትርጉም መሻሻል መቀጠል እንዳለበት እያደገ መጥቷል.
የሰራተኛ እርካታ አሰሪዎች እርካታ
የሥራ ሃይልን የሚያበረታቱ ዋናዎቹ አራት ዋና ዋናዎቹ ናቸው
- የማስተዳደር ጥንቃቄዎች
- አመራር ማዳመጥ
- ለሥራ መቁረጥ እና ለማቃጠል መርዳት
- የስራ ቦታ ደህንነት
ዋና አራቶች የተጠቃሚዎች እርካታ ጠያቂዎች
- የሰራተኞች እንክብካቤ
- የሰራተኞች ብቃት
- የነርስ እንክብካቤ
- የነርስ ረዳት እንክብካቤ
የረጅም ጊዜ የእንክብካቤ መስጫ አገልግሎት የሚሰጡ ሸማቾች ቁጥር ከፍተኛ ነው.
ሸማች እና ነዋሪዎች እርካታን የሚያነቃቁ ሌሎች ምክንያቶች የሚከተሉትን ያጠቃልላሉ: የአመራር ምላሽ, የሰው ኃይል አክብሮት, የፋሲሊቲን ደህንነት, የነዋሪ / የቤተሰብ ዝማኔዎች, ሰራተኞች, ከእናት እስከ ሠራተኛ ጓደኝነት, አጽንዖት, የመመገቢያ ተሞክሮ ጥራት, ንጽሕና, የግል ንብረቶች ደህንነት, መከባበር የግላዊነት, የምግብ ጥራት, የመመገቢያ ተሞክሮ እና የተግባራት ትርጉም.
የማሻሻያ ዕድሎች
የእኔ ማረፊያ እይታ እነዚህን መስኮች ለማሻሻል ይመክራል.
ለ ነዋሪዎች እና ለቤተሰቦች, ሁለት ምክንያቶች - የመኖሪያ ነዋሪዎች ምርጫ እና ምርጫ ምርጫዎች, እና የአመራር ምላሽ ሰጪነት ቁልፍ ናቸው. ለነዋሪዎች, ለነርሲንግ ረዳት እና ለመመገብ - በጣም የሚያጋጥሟቸው በጣም የግል ጉዳዮች - ለማሻሻል ቀዳሚ አጋጣሚዎች ናቸው.
የተቀጣሪ ተሞክሮ ቁልፍ
ለሰራተኞች, የሥራ ላይ ውጥረት በሚፈጥርበት ጊዜ በሁሉም የሥራ ኃይል ክፍሎች ውስጥ ዋናው ቅድመ ሁኔታ ሲሆን ከዚህ በኋላ የአመራር አድማጭ እና የአስተዳደር ጥንቃቄዎች ይከተላሉ.
እያንዳንዱ ሠራተኛ የምርት መለያ አለው. እና ሁለቱም ዋና ባለሙያ እና ዋና የገበያ ማእከል መሆናቸውን መገንዘብ አለባቸው. እነሱ በፊተኛው መስክ ላይ ናቸው. ስለዚህ ታካሚ እና የነዋሪ ተሞክሮዎች በታላቅ ሰራተኛ ተሞክሮዎች ስለሚጀምሩ የሠራተኞችዎን ጤንነት እና ደህንነት እንደሚንከባከቡ ያረጋግጡ.
ሻኤን አኮር ኦውስ አስትስ, አክሎም "ደስተኛ አእምሮዎች ንግድን, ትምህርትን እና የጤና ውጤቶችን ያሻሽላሉ" ብለዋል. በሥራ ቦታ ደስታን መጫወት በሥራ ቦታ ላይ ያለውን መጥፎነትና መጥፎ ጠባይ ለመግታት በጣም አስፈላጊ ነገር እየሆነ መጥቷል.
በጥራት ፍለጋዎቻችን, በዚህ አካባቢ ውስጥ የጤና እንክብካቤ እየቀነሰ ነው, ነገር ግን አዲስ ጥናት አንዳንድ ተስፋዎችን ያሳያል.
ከኤምፔሪያ ኮሌጅ ለንደን ውስጥ አንድ የዶክተሮች ቡድን በሆስፒታሉ ሠራተኞች መካከል ያለው እርካታ ከጤናው ዘርፍ ከሚሰጠው ጥራት ጋር በእጅጉ የተቆራኘ ነው. በእንግሊዝ የሚገኙ ሆስፒታሎች ዝቅተኛ ህይወት የሚሞቱ ሰዎች ቁጥር በሚያገኙት የመንከባከቢያው ጥራት እንዲረኩ የመረጡት የበለጠ ነው.
የእንክብካቤ ተሞክሮው ግብይት ነው. ምክንያቱም ሰዎች ስለ ልምዶች ስለሚናገሩ.
እና ስለ መልካም አጋጣሚዎች ከሚያደርጉት ይልቅ ብዙ ሰዎች አሉታዊ ልምዶችን ሲያወሩ እንደሚያውቁ ታውቃላችሁ. መጥፎ የሽያጭ ቃልን ማሸነፍ ምንም ዓይነት የግብይት አይሆንም.