ስህተቶች በጤና እንክብካቤዎና በውጤቶችዎ ላይ ተጽዕኖ ሊያሳርፉ ይችላሉ
በህግ መሠረት , በህክምና መዝገብዎ ውስጥ የሚያገኙትን ስህተት የማረም መብት አለዎት. እነዚህ ማስተካከያዎች በሕጉ ውስጥ "ማሻሻያዎች" ተብለው ተገልጸዋል. መዝገቦቶቹ እራሳቸው "የታወቀ መዝገብ" ተብለው ይጠራሉ.
በተለይ የሕክምና መዛግብት ከወረቀት ወደ ዲጂታል ሲተላለፉ, በርካታ ስህተቶች እየተደረጉ ነው. የእርስዎ ግምገማ እና እርማት በግልጽ የተጠበቁ ናቸው.
የሕክምና መዝገባ ስህተቶችን ለማስተካከል ተገቢው አሰራር
አንዴ ካገኙ በኋላ, የሕክምና መዝገብዎን ከገመገሙ በኋላ ስህተት አጋጥሞታል, ይህንን አሰራር መከተል ይፈልጋሉ:
1. ስህተቱ ምን እንደሆነ እና ማረም ያስፈልገው እንደሆነ በትክክል ይወሰዱ. አንዳንድ ጊዜ ስህተቶች ግላዊ ናቸው, እና ማስተካከያ ላይኖር ይችላል. ይሁን እንጂ ዛሬም ሆነ ለወደፊቱ ተጽእኖ ሊደርስብዎት በሚችለው ላይ በምርመራዎ, በሕክምናዎ ወይም በችሎታዎ ላይ ተጽእኖ የሚፈጥሩ ማንኛቸውም መረጃዎች መስተካከል አለባቸው. በተጨማሪም, የሕክምና የመለያ ስርቆት ችግሮች እየጨመሩ ነው, ስለሆነም ክፍያ, የክፍያ አከፋፈል ወይም የግላዊ ማንነትዎን የሚመለከቱ መረጃዎች መስተካከል አለባቸው.
አንዳንድ ምሳሌዎች እነኚሁና:
- ማንኛውም የህክምና የምርመራ ውጤቶች, ምልክቶች ወይም ህክምና ውሳኔዎች በትክክል ካልተፃፉት, ወዲያውኑ መታረም አለባቸው. የእርስዎ እንክብካቤ እና የወደፊት ጤንነት በእርግጠኝነት ላይ ሊሆኑ ይችላሉ.
- የስልክ ቁጥርዎ የተሳሳተ ከሆነ በአስቸኳይ እንዲስተካከል እርግጠኛ መሆን ይችላሉ. ይህንን ሳያደርጉ መቅረት የተሳሳተ መረጃን እንዲተላለፉ ያደርጋል.
- ሪፖርቱ የቀጠሮዎት ሰዓት 2 ሰዓት እንደሆነ ነው, ነገር ግን ዶክተሯ እስከ ምሽቱ 3 30 ድረስ አይተው አያውቁም, ይህም ለወደፊት የጤናዎ ወይም የክፍያ መጠየቂያ መረጃ ፍላጎቶች ላይ ላይኖረው ይችላል.
- ዶክተርዎ ለ 45 ደቂቃዎች ከተገናኘዎት, ግን የ 10 ደቂቃው ቀጠሮ ብቻ ተመዝግቧል, ስለዚህ ምናልባት መስተካከል አያስፈልገውም. ያ እርሶው ለማስተካከል ከአቅራቢው ቢሮ የሚወሰን ይሆናል. ነገር ግን የ 10 ደቂቃ ቀጠሮ ከተያዙ, እና ረዘም ያለ ጊዜ ከተመዘገበ, የእርስዎ ሒሳብ እና የሚከፍሉት የገንዘብ መጠን ላይ ተጽእኖ ሊያሳድር ይችላል. እንደዚያ ከሆነ በመዝገቡ ላይ ማሻሻያ እንዲደረግ መጠየቅ ይፈልጋሉ.
2. በህክምና መዝገቦችዎ ላይ ማሻሻያ ለማድረግ የሚያስፈልጉ ፎርም አላቸው ካሉ የአቅራቢውን ወይም የከፈለበትን ቢሮ መጠየቅ ይችላሉ. እንደዚያ ከሆነ በኢሜል, በፋክስ ወይም በደብዳቤ መላክ ይችላሉ.
3. ስህተቱ (ዎች) የተከሰተበትን የመዝገብ ገፁን (ሎችን) ቅጂ ያድርጉ. ቀላል ማስተካከያ ከሆነ, ትክክል ባልሆነ መረጃ በኩል አንድ መስመር መክፈት እና ማስተካከያውን በእጅ መስጠት ይችላሉ. ይህንን በማደርግ በአገልግሎት ሰጪው ቢሮ ውስጥ ያለው ሰው በቀላሉ ማግኘት እና በቀላሉ ሊያስተካክለው ይችላል. ለመሙላት ቅጹ ቢልሉዎት, ይህን ቅጂ ወደ ቅጽ ይደውሉ ይሆናል.
4. የተሰጠውን እርማት ይበልጥ የሚያካትት ከሆነ ስህተቱ ምን እንደሆነና እርማቱ ምን እንደሆነ እንዳሰቡ የሚገልጽ ደብዳቤ መጻፍ ያስፈልግህ ይሆናል. አንድ ደብዳቤ ከጻፉ እንደ ስምዎ እና ደብዳቤዎን የሚያገለግልበት ቀን የመሳሰሉ መሰረታዊ ነገሮችን ማካተትዎን ያረጋግጡ, ከዚያም ደብዳቤዎን በእውነቱ ስህተቱ የተያዘውን የገጽ ቅጂ ቅጂ ያደርጉት. ቀለል ያለ ሁን; ከዚያም የተሰጠህን እርምት በትክክል እንዲጽፍልህ አድርግ. ሃሳቡም ለአገልግሎት አቅራቢው መዝገብ ሰው ሰው መዝገብዎን እንዲያሻሽል ማድረግ በጣም ቀላል ነው.
5. ለአቅራቢው ለመላክ የርስዎን እያንዳንዱ ገፅ ቅጂ ለርስዎ መላክ የፈለጉትን ፎርም, እርስዎ የጻፏቸውን ማንኛቸውም ደብዳቤዎች እና የጻፉትን ማንኛውንም ገፅ ያዘጋጁ.
የመልሶ ማቋቋም ጥያቄዎን በፖስታ, በፋክስ ወይም በምላሹ ያቅርቡ.
ቀጥሎ ምን ይሆናል?
አገልግሎት አቅራቢ ወይም ተቋም በ 60 ቀን ውስጥ ጥያቄዎን ማካተት አለበት, ሆኖም ግን በጽሁፍ ለርስዎ ምክንያቶች ካቀረቡ እስከ 30 ቀናት ሊራዘም ይችላል.
የጠየቁትን ለውጥ እንዲያደርጉ አይገደዱም. በበርካታ አጋጣሚዎች እርስዎም ሆኑ አቅራቢው ለሁለቱም ይጠቅማቸዋል. ሆኖም ግን, የእርስዎ ጥያቄ ዋጋ የለውም ብለው ካመኑ, ማሻሻያውን ለመቃወም ይችላሉ. ውሳኔያቸውን በጽሑፍ ማሳወቅ አለባቸው.
በእርስዎ ጥያቄ መሰረት የእርስዎን መረጃዎች ማስተካከል ካልፈለጉ, በፋይልዎ ላይ መታከል ያለበት መደበኛ, የተፃፈ አለመግባባት ማስገባት ይችላሉ.
ማሻሻያ እንዲደረግበት ጥያቄዎ ውስጥ የግላዊነትዎ ተጥሷል ብለው ከተሰማዎት የዩናይትድ ስቴትስ የጤና እና ሰብአዊ አገልግሎቶች ድህረገጽ ላይ መደበኛ ቅሬታ ለማቅረብ ቅደም ተከተል ይሰጣል.
በህክምና መረጃ ቢሮ (MIB) ውስጥ የተመዘገቡ ሰነዶችን ማስተካከል
የሕክምና መረጃ ቢሮ ለጤና አስታማሚዎች, ለሕይወት ዋስትና ሰጭዎች, እና ለጤና መረጃዎ እና ክሬዲት መረጃዎ ጥምር ፍላጎት ያላቸው ፍላጎት ያላቸው መረጃዎችን የሚያቀርብ ድርጅት ነው.
የ MIB መዝገብዎን ለማረም በድረገጻቸው ላይ የገለፁትን የሂደቱን ሂደት ይከተሉ. ከላይ በመሠረቱ ከዚህ በላይ በተጠቀሰው ተመሳሳይ ሥነ ሥርዓት ውስጥ ቢሆንም, የቃላት አገባባቸው የተለየ ስለሆነ, የስልክ ቁጥሮችም ይሰጣሉ.