በጤና አጠባበቅ ረገድ በፍጥነት እያደገ ከሚሄደው አንዱ የጤና ሁኔታን ለማሻሻል ጥራት ያለው ትንታኔን መጠቀም ነው. የሕክምና ቢሮ ኃላፊዎቹ በየጊዜው በሂሳብ አከፋፈል እና በዲጂታል ደረጃዎች እና በቴክኒክ መስፈርቶች ለውጥ ምክንያት በርካታ ችግሮች እያጋጠሟቸው ነው. በተለይም አነስተኛ ሰራተኛ ባለው ጥቂት ሰራተኛ ላይ ለውጥ ለማምጣት ለሥራ አስረዳው በጣም ፈታኝ ሊሆን ይችላል. ብቻዎን መሄድ አያስፈልግዎትም. አንደኛው አማራጭ ግቦችን እንዲያመላክት, ማሻሻያዎችን ለማደረግ, እና እንዴት እንደሚለካላቸው አንድ የሙሉ ቀን ወይም ኮንትራትን ጥራቱን ወይም ኮንትራትን በመመደብ ነው.
የጥራት ተንከባካቢ ኃላፊነቶች
ጥራት ያለው ተንታኝ ከሂሳብ አከፋፈል እና ሂሳብ ደረሰኞች ጋር በተዛመደ በተለይም በሕክምና ቢሮ ውስጥ የአፈፃፀም ምርመራን የሚያካሂድ ልምድ ያለው የሕክምና ባለሙያ እና / ወይም ኮምፓተር ነው. ጥራት ያለው ተንታኝ በርካታ ኃላፊነቶች አሉት ነገር ግን ዋናው ዓላማው ሂደትን ማሻሻል እና የገቢን የጊዜ ግቦች መጨመር ነው.
የጤና እንክብካቤ የፋይናንስ ማኔጅመንት ማህበር (HFMA) እንደሚለው, በአጠቃላይ በአጠቃላይ በአጠቃላይ በአጠቃላይ ለአካውንት የሒሳብ አከፋፈል ወቅት (A / R) 44.5 ነው. የእርስዎ የ A / R ቀናት ከ 60 በላይ ከሆኑ የእርስዎ የህክምና ቢሮ የጥራት ተንታኝ ስለማግኘት በእጅጉ ሊጠቅም ይችላል.
የሙሉ ተቆጣጣሪውን ሙሉ ሰዓት ወይም እንደ አስፈላጊነቱ በኮንትራቱ ውስጥ ሊጠቀሙ ይችላሉ.
የክዋኔ ማሻሻያ ግቦችን እንዲያሳዩ ይመከሩ
የእርስዎ ግቦች የህክምና ቢሮዎትን የፋይናንስ አፈፃፀም ለማሻሻል ምን መሆን አለበት? የጥራት ተንታኝ የእርስዎን ሂደት እና አፈፃፀም መመልከት ይችላል እና ምክሮችን ያቀርባል.
- በሂሳብ መዝገብ, ምዝገባ, ማድመጥ, ክፍያ እና ስብስቦች ሂደቶችን በማሻሻል በአጠቃላይ የሽያጭ መሰብሰቢያዎችን ይጨምሩ.
- ማበረታቻዎችን በመጨመር እና ደመወዝ በመጨመር ሰራተኛ እርካታን ማሳደግ እና ገቢውን መቀነስ.
- ለመመዝገቢያ ሰራተኞች ሰፊ ስልጠና በመስጠት, የ 100 በመቶ የዋስትና መግቻዎችን ተግባራዊ ለማድረግ እና በእያንዳንዱ የመድረሻ ነጥብ ለእያንዳንዱ ታካሚዎች የክፍያ ግምትን ክፍያ እስኪከፍሉ ድረስ ወይም የክፍያ ዝግጅቶች እስኪያወጡ ድረስ የቅድሚያ ክምችቶችን ይጨምሩ.
- የአጠቃላይ የሳምንት ቀናትን, የወሮታ ደረሰኝ, የወለድ ዕዳዎች አሮጌ እቃዎች, የዘገዩ ክፍያዎች, የእዳ ያልሆኑ ዕዳዎች እና የእርዳታ መጠን መቀነስ.
ለትብብርና ልማት ዕድሎች መለየት
ሰራተኞቻችን በአዲስ ደንቦች, መመሪያዎች, እና ሂደቶች በቋሚነት መቆየት ያለባቸው ምን ተጨማሪ ትምህርትና ስልጠና ይፈልጋሉ? ቢለስና አዘጋጆች በሁሉም አዳዲስ ዝማኔዎች ላይ ለማንበብ ጊዜ ማግኘት አስቸጋሪ ሊሆንባቸው ይችላል. ይህንን ለሠራተኞች እንዴት እንደሚሰጡት አማራጮች አሉዎት.
- የሰራተኞችን አጻጻፍን, የክፍያ ሒሳብ የማስከፈያ ማኑዋሎችን, የደሞዝ ግምቶችን ለመወሰን ሞዴሎች, እና ሌሎችን ጨምሮ ሌሎች የሥራ አፈፃፀም ድጋፍ መሳሪያዎችን ያቅርቡ.
- አዳዲስ የሙያ ሥልጠና ሂደቶችን ይፍጠሩ ወይም ይሻሩ
- በቡድን የተመሰረቱ አሰልጣኞችን ቡድን በመጠቀም በተወሰኑ ቦታዎች የሚጠበቁትን የማያሟሉ ሰራተኞች የስልጠና ክፍለ ጊዜዎችን ወይም ቀናትን ያስቀምጡ.
- የጥሬ ገንዘብ ስብስቦችን የሚያነቃቃውን መዘግየት ወይም መዘግየት ለማስቀረት በተለያዩ የሥራ ተግባራት መካከል የተለያዩ ስልጠናዎችን ያበረታቱ እና ያቅዱ.
- የአፈጻጸም ማሻሻያዎች ግቦች እስኪያሟሉ ድረስ በየሁለት ሳምንቱ የገቢ የቋሚ ቡድን ስብሰባዎችን ያካሂዳሉ
- የገቢ ዘመኑን የእውቀት መሰረት ለማሻሻል ሰራተኞችን, ኮንሰርቶችን, እና የመስመር ላይ ትምህርት ትምህርቶችን እንዲሳተፉ ያበረታቱ.
የሂደት ማሻሻያ ድርጊቶችን ይጠቁሙ
ድክመቶችን, ስህተቶችን እና ያመለጡ አጋጣሚዎችን ካገኙ በኋላ ሂደቱን እንዴት ማሻሻል ይችላሉ? ጥራት ያለው ተንታኝ የሆኑ ምክሮችን ሊሰጥ ይችላል.
- ውድቅ የተደረጉ የይገባኛል ጥያቄዎችን መመርመር, የተጣሱ የይገባኛል ጥያቄዎች እና ያለከፈለ ክፍያ የይገባኛል ጥያቄዎችን መፈለግን ጨምሮ ስህተቶችን እና ትክክለኛ የክፍያ አከፋፈል አሰራሮችን ለመለየት ቀጣይነት ያለው የጥራት ማሻሻያ ሂደቶችን ማቋቋም.
- አንዴ ስህተቶች ከተገኙ አንድ የእርምት እርምጃ እቅድ ይፍጠሩ.
- በጣም አስፈላጊ የሆነውን መሻሻል ለማሳየት የሚያመለክቱ አካባቢዎችን ቅድሚያ ስጥ.
- መረጃን በመጠባበቅ በኢንዱስትሪ ለውጦች ወደፊት ይጠብቁ.
- ወደ ተለመደው በራስ-ሰር ሂደቶች ለመቀየር የ IT ሠራተኛን ውጤታማ በሆነ መንገድ መጠቀም, የስራ ፍሰት ማሻሻል እና የአፈፃፀም ብቃትን ማሳደግ.
- እንደ ራስ ደመወዝ እና ተጠያቂነት ያሉ ሂሳቦችን ለመሰብሰብ በጣም ውጣ ውጫዊ ወጪዎች በሠራተኛ ሂሳብ ላይ ለማተኮር ሠራተኞችን ለማስታገስ ነው.
- በጥራት እና በምርት ላይ የተመሰረተ አፈጻጸም ለመለካት መስፈርት ይፍጠሩ.
ክንውን መለካት
ካላሳደግዎት, የመሻሻል ጥረትዎ ውጤታማ ስለመሆኑ ማወቅ አይችሉም. ግቦችዎ ሊለካ ስለሚችል መለኪያን ሂደቶችን ማቀናበር ያስፈልግዎታል.
- ውጤታማነት-የሥራ ክንውን (ሥራ) ለማከናወን ምን ያህል ጊዜ እና ጉልበት ይጠቅማል
- ውጤታማነት-በትክክል ወይም ሙሉ በሙሉ ተግባራት እንዴት እንደሚከናወኑ ይጠቁማል
- ወቅታዊነት: ስራው በተፈለገ በተወሰነ የጊዜ ገደብ ውስጥ እየተከናወነ መሆኑን ይጠቅማል.
- ምርታማነት-የተከናወነውን ስራ ውጤት ወይም በሥራ ላይ የተገኘውን ገቢ ውጤት ያመለክታል. ጥራት: ስራውን, መስፈርቶቹን, እና የሚጠበቁትን መስፈርቶች የሚያሟሉ ደረጃዎች ላይ ያመላክታል.