የጤና እንክብካቤ ድርጅቶች ውስጥ ውጤታማነት መጨመር
ዛሬ ከፍተኛ ችግር ካጋጠመው የአየር ሁኔታ ውስጥ በጤና እንክብካቤ ድርጅቶች መሪዎች አእምሮ ውስጥ ከፍተኛ ዋጋ የሚሰጠው እንክብካቤን የሚፈልግ መንገድ ማግኘት ነው. የጤና እንክብካቤ ድርጅቶች በየጊዜው እየጨመረ የሚሄድበት ፍጥነት እየጨመረ ሲሄድ የጤና እንክብካቤ ድርጅቶች ከፍተኛ ጥራት ያለው እንክብካቤን በዝቅተኛ ወጪ ለማቅረብ ከፍተኛ ጫና እያደረጉ ነው.
ይህንን ግብ ለመድረስ ብዙ የተለያዩ መንገዶች ቢኖሩም, አንድ ሰው የተሻለ የጤና ውጤቶችን, የፋይናንስ ውጤቶችን, ታካሚ እና የሰራተኛ እርካታ ውጤቶችን ለማምረት የአገሩን ገጽታ ይቆጣጠረዋል. በጤና ተቋማት ቀጣይነት ያለው ጥራት መሻሻል እሴት ዋጋ ለመጨመር በጣም ውጤታማ የሆነ ሞዴል ነው.
5S ምንድ ነው?
የጤና እንክብካቤ ድርጅቶች የበለጠ እሴት እንዲጨምሩ እያመቻቸሁ ነው. 5S የጤና ባለሙያዎችን ለማዳረስ ከሚጠቀሙት በጣም ተወዳጅ መሣሪያዎች አንዱ ነው . በ 1980 ዓ.ም. በቶዮቶ የተገነባ 5S የአምስት-ደረጃ ቴክኒሽያን ሲሆን በአንድ ድርጅት ውስጥ እሴትን እና አፈፃፀምን ለመለየት ስራዎችን በመለየት በተከታታይ እና በቀጣይነት ያለውን አሠራር ለመተንተን እና ከአዲስ መፍትሄዎች ለመለየት አዲስ መፍትሄዎችን ያሻሽላል. ለብዙ አሥርተ ዓመታት በመላው ዓለም ጥቅም ላይ ውሏል. ከ 1990 ዎቹ ወዲህ, በጤና አጠባበቅ አመራር ፈጠራ የተሞሉ አዕምሮዎች የ 5 ዎችን አስተሳሰቦች ተቀብለው ተግባራዊ በማድረግ, አስደናቂ ውጤቶችን አስመዝግበዋል.
5 ዎች ደረጃዎች
በአንድ የጤና እንክብካቤ ድርጅት ውስጥ የ 5 S የስራ ቦታን መፍጠር በድርጅቱ ውስጥ ተሰጥኦውን ከፍ ለማድረግ እና በጣም አነስተኛ ሀብቶችን በመጠቀም ከፍተኛ ውጤቶችን እና የአካለጉዳይ ልምዶችን በማሻሻል በእውቀት ላይ የተደረጉ ማሻሻያዎችን ሊያመጣ ይችላል. ከዚህ በታች ያሉት አምስት ቅደም ተከተሎች የ 5 ዎችን አቀራረብ ለመተግበር ለሚፈልጉ የሕክምና ድርጅቶች መሠረታዊውን መንገድ ያቀርባሉ.
ደረጃ 1 መድብ
አንዱ ደረጃ በስራ አካባቢ ውስጥ ስለ ንጥሎችን ስለ መመደብ ነው. አላስፈላጊ ዕቃዎችን ከስራ ቦታዎች ማስወገድ እና በሂደቱ መሰረት የስራ ቦታን ማደራጀትን ያካትታል. ኤክስፐርቶች ሁለት ቦታዎችን ለመለየት የሚረዱ ናቸው.
ዕቃዎችን እንደ ተደጋግሞ ጥቅም ላይ በሶስት ቡድኖች ሊደረደሩ ይችላሉ. እነዚህም እንደ:
- ሁልጊዜ ጥቅም ላይ የዋለ
- አንዳንድ ጊዜ ጥቅም ላይ ይውላሉ
- በጣም አልፎ አልፎ ጥቅም ላይ የዋለ
ወይም ደግሞ እንደ የምርት ፍላጎት, የመተንፈሻ አካላት, ማስወገድ, ወዘተ የመሳሰሉት በምርት ለምርቶች ቤተሰቦች ሊደራጁ ይችላሉ.
ከትክክለኛ መሰየሚያዎ ምክንያት ስራዎን ለማከናወን የሚያስፈልጉ በጣም አስፈላጊ ነገሮችን ለመለየት እና ዝቅተኛ ቅድሚያ የሚሰጧቸውን ቁሳቁሶች ለከፍተኛ ጠቀሜታ, በጣም አስፈላጊ ለሆኑ ንጥሎች መሰጠት በማይገባበት ከፍ ያለ ቦታ ላይ ወደማይሰለፍ ቦታ ይለቀቁ. መደርደር ተከታታይ ሂደት ሲሆን በተቻለ መጠን በአጭር ጊዜ ውስጥ መደረግ አለበት.
ደረጃ 2 ቅደም ተከተል አስቀምጥ
አሁን ብዙ ጊዜ ያገለገሉትን እቃዎች ከቦታዎ በተደጋጋሚ ጥቅም ላይ እንደዋሉ እና የተለዩትን በመለየት እና በተለያየ ጊዜ የድርጅትዎን መጀመር ይችላሉ- የህክምና ቁሳቁሶችን በቅደም ተከተል ያዘጋጁ. እነዚህን እቃዎች እና እንዴት እንደምታስቀምጡ ለይቶ ለማወቅ የተወሰነ ሰዓት ነው.
ለእያንዳንዱ የጤንነት አቅርቦት አይነት የተወሰነ, ዘላቂ እና በቀላሉ ሊደረስበት የሚችል ቦታን እንዲያገኙ, ሰራተኞቹ የሚፈልጉትን የት ማግኘት እንደሚችሉ ሁልጊዜ ማወቅ ይችላሉ, እነሱ በሚጨነቁበት, በሚደክሙበት, እና በሚጣደፉበት ጊዜ.
"ቋሚ" ማለት ማከማቻውን ለማሻሻል እድል በሚኖርበት ጊዜ እና የማጣቀሻ ጥራቱ ጥረቶች በመደረጉ ምክንያት የማጠራቀሚያ ቦታው መንቀሳቀስ አይችልም.
የእያንዳንዱ እቃ መጠን በዛው ቦታ ምን ያህል መሆን እንዳለበት እና እንደገና እንዲከማች ለማድረግ አነስተኛውን መጠን ይወስኑ. በማምረቻ ውስጥ, እነዚህ "ደረጃዎች" በመባል ይታወቃሉ, እናም ይህ የቃል ትርጉም በቀላሉ ወደ ጤና እንክብካቤ ቁሳቁሶች አስተዳደር ይሸጋገራል.
በቀላሉ ለማድረስ እና የተሳሳተ ንጥረ ነገር ለመያዝ እድሉ ለመቀነስ የሕክምና ቁሳቁሶችን በደረጃ እና በአዛውንታዊ ቅደም ተከተል ያደራጁ. እያንዳንዱን እቃዎች ከመደርደሪያዎች, ከመሳሪያዎች, ወይም ከመሳሪያ አዘጋጅዎች ጋር ድንበሮችን ያዘጋጃሉ.
ለሚያስቀምጧቸው ነገሮች ሁሉ ቀላል እና ግልጽ የእርምጃ ስርዓት ይፍጠሩ. መሰየሚያዎች በቀላሉ ሊነበብላቸው ይገባል. ብዙ ድርጅቶች የተንቆጠቆጡ ቀለማትን የመቀየሪያ ሥርዓትን ወደ ማከማቻቸው ማስተዋወቅ በጣም ጠቃሚ ናቸው. የእርስዎን የምደባ ስርዓት ለማቃለል እና ለማሻሻል ሁልጊዜ መንገዶችን ይፈልጉ.
ደረጃ 3 ብሩህ
ንጹህ የስራ ቦታ እና የማከማቻ ቦታን ያዙ. ንጽሕና በጤና እንክብካቤ ብዙ ጥቅሞች አሉት
- በጤና እንክብካቤ ተቋማትዎ ውስጥ የባክቴሪያዎችን , ቫይረሶችን እና ተላላፊ በሽታዎችን ስርጭት ይቀንሳል.
- ታካሚ እና ሰራተኞች የጤና እና ደህንነት ይበልጥ ይሻሻላሉ.
- ተቋምዎ እና አገልግሎቶቹን ለሚጠቀሙ ታካሚዎች እና ቤተሰቦቸች ይበልጥ ማራኪ ሆኗል, ይህም የሆስፒታል ሸማች እና የጤና እንክብካቤ ሰጪዎች እና ሲስተም (HCAHPS) መደበኛ የህዝብ ሪፓርት ውጤቶችዎን ከፍ ሊያደርግ ይችላል.
(ማስታወሻ: HCAHPS ሕመምተኞቻቸው በሆስፒታል ቆይታዎ ውስጥ ያላቸውን ልምድ እንዲለግሱ ይጠይቃል.ከደረጃዎች የተቀመጠው ለህዝብ ይጋራሉ እንዲሁም በማህበረሰብ ውስጥ በጤና እንክብካቤ ማህበር ውስጥ ያለውን መልካም ስም እንዲሁም ለሜዲኬር ታካሚዎች ለሚሰጠው አገልግሎት የሚከፈለው መጠን ሊለካ ይችላል.)
ደረጃ 4: መደበኛ
አሁን ሃላፊነቶችን, ቦታ ምደባዎችን, ደረጃዎችን, ድርጅቱን እና ለድርጅትዎ የጽዳት መስፈርቶች ይፋ ማድረግ. በአጭሩ "የተለዋጽዎ", የእርስዎ "መልክ", "ሥርዓት ባለው" እና "ማብራት" እንቅስቃሴዎች በተወሰነ መልኩ እንዲፈጸሙ ይደረጋሉ. የተሳተፉ ሰዎች ሁሉ በእነዚህ ሂደቶች ውስጥ የራሳቸውን የተወሰነ ኃላፊነት መገንዘብ አለባቸው. በማናቸውም ኢንዱስትሪ ውስጥ በጣም ስኬታማ የሆኑት የ 5 S ድርጅቶች ምስሎችን ለህግ ተገዢነት በፍጥነት እና በትክክል ለማንቃት ምስሎችን ይጠቀማሉ.
ደረጃ 5: በቋሚነት
አምስተኛው "S", "ቀጣይ" ማለት የእርስዎን ጥረቶች ሊያደርግ ወይም ሊያቋርጥ ይችላል. የእርስዎ ቡድን ጊዜ እና ጉልበት, እና ገንዘብ መሥራቱን, መደርደር, በቅደም ተከተል ማብራት, ማብራት እና መስፈርቶአል. ለረጅም ጊዜ እነዚህን ጥረቶች ዘላቂነት ማቆየት ለእነዚህ ኢንቨስትመንቶች የበለጠ ተመላሽ ያደርጋል. ለዚህ ነው 5S "የአስተሳሰብ ሁኔታ" እንጂ የአጭር ጊዜ ፕሮጀክት አይደለም. ይህ ድርጅት ከፍተኛ የሆነ የህክምና እንክብካቤ እንዲያቀርብልዎ ድርጅትዎን እንዴት እንደሚንቀሳቀሱ የሚያስቡበት መንገድ ነው.
ምንጭ
Fanny YF Young በጤና መስክ አገልግሎቶች ውስጥ 5S ጥቅም ላይ ሲውል: - የስነ-ጽሑፍ ግምገማ. ኢንተርናሽናል ጆርናል ኦፍ ቢዝነስ ኤንድ ሶሻል ሳይንስ ሴፕቴምበር 2014.