ቅድመ መምሪያዎች ዙሪያውን ዘመቻዎች ውይይቱን ሊጀምሩ ይችላሉ
ሆስፒስዎች በአጉሊ መነጽር እና የግብይት አሰራሮች እና የወጭ ማስመለሻዎች እየተጠበቁ ናቸው. በገበያው ውስጥ ስውር ያልሆኑ ተጫዋቾች ያልተፈለጉ ትኩረትን ይሰጣሉ. ሆኖም ግን ይህን ርዕሰ ጉዳይ ሰዎች ሊያሳትፏቸው በሚችሉት ሰፊ ዘመቻ ላይ መነጋገር የሚችሉበት መንገድ አለ. ወደ የእርስዎ ሆስፒታል ገበያ ማራዘሚያ የላቀ የቅንጅብ ዘመቻ እንዴት ማካተት እንደሚቻል እነሆ.
የገበያው ቦታ እየተቀያየረ ነው. የካንሰር ሕመምተኞች ጎራዎች አንድ ጊዜ ሆስፒስ እየተጠቀሙ ነው. የሕፃናት ሆስፒታ የሚጠቀሙ አንዳንድ ወጣት የስነ-ህዝቦች መኖራቸውን እውቅና ቢሰጡም ዋነኛው አሮጊት ትኩረትን የሚስብ ነው. አንዳንድ እውነታዎች እና ስታቲስቲክሶች እነኚሁና.
- ከመሞታቸው ውስጥ 41.9% የሚሆኑት በሆስፒስ እንክብካቤ ሥር ናቸው.
- ከሜዲኬር ተጠቃሚዎች ከ 30% ያነሰ የሆስፒስ ተጠቃሚዎች ይጠቀማሉ.
- 43.3% የካንሰር በሽተኞች ናቸው.
- 33.6% የመተላለፊያ በሽታ መመርመሪያ አላቸው.
- የመካከለኛው የጊዜ ርዝመት 19,7 ቀናት ነው.
- አማካኝ የአገልግሎቱ ርዝመት 67.4 ቀናት ሲሆን የማዕከላዊ እና አማካይ ደረጃዎች ወደ ታች እየሄዱ ናቸው.
- በሕፃናት እንክብካቤ ተቋማት ውስጥ 21.9% የሚሆኑት ታካሚዎች እንክብካቤ ያገኛሉ.
- 82.7% ከ 65 በላይ ናቸው.
- 38.9% ከ 85 በላይ ናቸው.
- 58% አገልግሎት ሰጪዎች ለትርፍ የተሠሩ ናቸው.
የገበያ አቀራረቦች እና መልእክቶች
ሰዎች ስለሞት እና ስለሞቱ ማውራት አይፈልጉም ስለዚህ በከፍተኛ ሁኔታ አውድ የሆስፒስ አገልግሎቶችን በተለየ አገባብ መገደብ አለብዎት. የሆስፒስ ስምን በእራሱ ብቻ ከመሰየም ይልቅ ሙሉውን የተጠናቀቁ አገልግሎቶች አንዱ አካል ሲሆኑ የበለጠ ጠንካራ እንደሆነ ያምናሉ.
ስለዚህ ከሆስፒስ በተጨማሪ የአጃቢነት እንክብካቤ, የተሟላ የሰዎች ጤና እና የእርዳታ እንክብካቤን ሊያቀርቡ ይችላሉ. እነዚህን እንደ አንድ የጥራዝ አገልገሎቶች ስብስብን ይመድቡ, እነዚህም በአጠቃላይ ጥቅም ላይ የዋለ አስተዋፅኦ አላቸው.
ከህክምና ጋር አብረን የምንሠራ አንድ ዋና ሥራ አስኪያጅ "የህክምና ቤት በቤት" ውስጥ ነው.
በሆስፒታል ገበያ ሰጪዎች መካከል ያለው መግባባት ሁለት እና ሁለት የሚሸጥ ትራኮች አሉት - ተጠቃሚዎችና ጥቆማ ምንጮች - ሁለቱንም በደንብ ማከናወን እንደማይችሉ እና ሁሉም በአንድ ላይ ማተኮር እንዳለባቸው ሁሉም ይስማማሉ.
አሁንም ቢሆን የሸማቾች ገበያው በተለየ መንገድ በመቃረብ የሃይል ድብድብ ስትራቴጂ ሊኖር ይችላል.
በመጀመሪያ የርስዎን ማጣቀሻ ምንጮች ይጠይቁ - ለእርስዎ ምን አስፈላጊ ነው? እና "እኛ ምን ያህል በደንብ እንሰራለን?" የ NAHC ድርጣብያ በርካታ የአሰሳ ጥናቶች (መሳሪያዎች) አሉት, አገልግሎት በማይሰጥበት ጊዜ, ሆስፒስ መጎዳትን, የታካሚን እርካታና የቤተሰብ እርካታ ጥናቶችን ጨምሮ ዋጋ ያለው ሊሆን ይችላል.
«ምላሽ ሰጪነት» እንደ መልዕክት
ለአንዳንድ አቅራቢዎች ምላሽ ሰጪነት የተለየ ነው. ሆኖም ግን, ምላሽ ሰጪው በደንበኛው ዓይን ውስጥ ነው, እና በታካሚው አመለካከት መሰረት የግብይት ውሳኔውን ሊፈጽሙ ከሚችሉ ትልልቅ ልጃገረዶች ላይ በመመርኮዝ ሊለወጡ ይችላሉ. እና የእንክብካቤ ምላሽ በሚሰጥበት ጊዜ ወይም ለእንክብካቤ ምርጫ በሚሆንበት ጊዜ ምላሽ ሰጪነት በግልጽ ሊታይ ይችላል. እሱ አስፈላጊ መልእክት ነው ነገር ግን ሁለተኛ.
"እንደከነባለን" እንደ መልእክት
ይህ መልዕክት እርስዎ የእንክብካቤ ሰጪ እና የታካሚ ጎረቤት እንደሆኑ የሚያስተላልፍ በመሆኑ በጣም የተሻለ ነው. ማህበረሰቡን ያውቁታል. እዚህ የሚኖሩበት ቦታ. ሀብቱን ታውቃለህ. ይህ ዋና መልእክት ሊሆን ይችላል.
የጥራት ደረጃ ንዑስ ጥራትን በማላክ ላይ
የጥራት ችግሮች ሌላ ፈጣሪ ሊሆኑ ይችላሉ. የብሔራዊ ጥራት መድረክ የአስታራቂ እና የመጨረሻ ህይወት እርምጃዎችን አስተላልፏል. በተጨማሪም የሆስፒስ አገልግሎት ሰጪዎች ቢያንስ ቢያንስ ሦስት የሕክምና ባለሙያዎችን የሚመለከቱ የጥራት ደረጃዎችን በተመለከተ "የጥራት ደረጃ የውሂብ ማቅረቢያ ቅፅ" እንዲያቀርቡ ይጠበቅባቸዋል.
እነዚህ መሻሻሎች እንደ ሌሎች የጥራት ልኬቶች ሁሉ, ተጠቃሚዎች እና የጥቆማ ምንጮች ምርምር አካል ከሆኑ "የግብይት ዝርዝር" አካል ይሆናሉ ስለሆነም ጥራትን ማሳደግ እና ጥራት ያላቸው መልዕክቶችን ወደ ንግግሮች ማካተት አሁንም ጠቃሚ ሊሆን ይችላል.
አንድ ትልቅ ሃሳብ
የማህበረሰቡ ንግግሮች በህይወት እንክብካቤ እና በመጠባበቅ መጨረሻ ላይ የሚደረጉ ውይይቶችን ለመጀመር ጠቃሚ እርምጃዎች ናቸው. ይህ ደግሞ በበኩላቸው ስለአገልግሎቶችና ጥቅሞች ለመነጋገር እድል ይሰጣል. አንዴ ተጠቃሚው ተሳታቶ ከተጣበበ ተጨማሪ ማወቅ ይፈልጋል.
አንድ የተሻለ ይሂዱ. ሰዎች "የሕርማት ቴሌሜትር" ወይም ሌሎች የመለኪያ መሣሪያ መሳሪያዎች የሕይወትን ፍላጎት ለማካተት ህዝባዊ መመሪያዎችን ለማካተት የማህበረሰብ ተሽከርካሪ እንዲሆኑ የሚያደርጋቸው ዘመቻ በማካሄድ በርካታ መርገጫዎችን ይውሰዱ.
እንደ በዌስተን ዘመቻ ወይም በሌሎች የገንዘብ ማሰባሰብ ዘመቻ የተገነዘበ, እምነትን መሰረት ያደረጉ ድርጅቶች, የቀመር / የሰራተኞች ማሰልጠኛ ተቋማት, እና የሲቪክ ማህበራት ማካተት ይችላሉ. መገናኛ ብዙሃንም እንዲሁ ተባባሪ ይሆናል. መጀመሪያ እነዚህን ሰራተኞች በሙሉ እነዚህን አስፈላጊ መመሪያዎችን እንዲያጠናቅቁ ለማድረግ አንድ ድራይቭ ይጀምሩ.
አምስት ጥያቄዎች እና አምስት ጥማት
ከአሌክሳንድራራ ዴኒስ እና ከእሱ ጋር በጋር ጉርሻ (The Engage With Grace): - The One Slide Project. በመስመር ላይ ለራስዎ ሊመልሱት የሚችሉ አምስት ጥያቄዎችን ታቀርባለች እና ተንከባካቢዎቻቸው ከሚወዷቸው ሰዎች ጋር ውይይቱን እንዲጀምሩ ለማገዝ ያገለግላል.
ከዚያ ይቀጥሉ እና የአምስት ምኞቶችን ሰነድ ከፍተኛ መመሪያዎችን ለማሟላት እንደ መሣሪያ አድርጎ ለመጠቀም ያስቡበት. በአብዛኛዎቹ ሀገሮች እንደ ህጋዊ ሰነድ እውቅና ያገኘ ነው.
የሆስፒስ ንግግሮችን በጀርባ ለመጎብኘት ወደ እርስዎ የሆስፒስ አገልግሎት ማህበራዊ ሚዲያ እና የግብይት ስትራቴጂ ያዘጋጃሉ.