6 ለሕክምና ቢሮ ኃላፊዎች ወቅታዊ ጉዳዮች

የህክምና ተቋሙ ብዙ ችግሮች አሉበት. የሕክምና ቢሮ ኃላፊው ሥራው መለየት እና ስኬታማ ስልቶችን ለመተግበር አስፈላጊውን ደረጃዎች መገንዘብ ነው.

1 -

ለለውጥ በማዘጋጀት ላይ
የህክምና ቢሮ ኃላፊ Image Courtesy of skynesher / Getty Images

በጤንነት ኢንዱስትሪ ውስጥ ለውጥ ቢመጣም ባይቀያየር ለውጡ የማይቀር ነው. ለታካሚዎች, ለህክምናዎች ወይም ለታካሚዎችዎ ፍላጎቶች ለማሟላት ለሚመጡ ለውጦች ዝግጁ መሆን ያስፈልጋል. የሕክምና ቢሮዎ ምንም ለውጥ ቢያመጣም, እነዚያን ለውጦች በተመለከተ ወሳኝ አስፈላጊነት እርስዎ እንዴት ምላሽ እንደሚሰጡ ነው.

የህክምና ቢሮ አስተዳዳሪዎች የቢሮውን ቅልጥፍና ውጤታማነት ለማጎልበት ለድርጊቶች እድሎችን ለመለየት ዝግጁ መሆን አለባቸው. ለጤና, ለህክምና እና ለወደፊቱ እቅድ በማውጣጥ የጤና እንክብካቤ ሁኔታ ላይ ወቅታዊ መረጃ ማግኘት አስፈላጊ ነው.

ተጨማሪ

2 -

ወደ 5010 መሸጋገር
የህክምና ቢሮ ኃላፊ Image Courtesy of sturti / Getty Images

ምንም እንኳን ምንም እንኳን የኤሌክትሮኒክ ሽግግር የኤሌክትሮኒክ ሽግግር የኤሌክትሮኒክ ሽግግርን ከኤሌክትሮኒክ የጤና ሽግግሮች ጋር ከቅጅቱ 4010 ደረጃዎች ጋር ሲተላለፍ, ቀሪው ሽግግር በጣም ስለሚያልፉ. በመላ ሀገሪቱ የሚገኙ ሁሉም የሂሳብ አሰጣጥ እና ኮድ ጥቅሶች ወደ "ደንቦች" ለመመለስ ብዙ ተግዳሮቶች አሉ. ንጹህ የይገባኛል ጥያቄዎችን ማሟላት ብዙ ጊዜ ስለሚወስድ - ምንም እንኳን አንድም በትክክል ምን እንደሆን በእርግጠኝነት አውቀናል.

እርስዎ ሊወስዷቸው የሚገቡት ከሁሉም በጣም አስፈላጊው እርምጃ እያንዳንዷን ችግር በሚፈታው መልኩ መለየት ነው. የራስዎ የ IT ክፍል ባለቤት ቢኖርዎ ወይም የሂሳብ መጠየቂያ ሶፍትዌር አቅራቢዎን ማነጋገር አለብዎት, የቢስ ሰሪዎቻቸው ነገሮች ነገሮችን እንዲያስተካክሉ እያገገሙ እንደሆነ ከሚያሳዩ ምሳሌዎች ጋር ይዘጋጁ. በሚያሳዝን ሁኔታ ምንም ፈጣን መፍትሄ የለም, ነገር ግን ከእነዚህ "ሳንካዎች" በላይ ሆኖ መቆየት የረጅም ጊዜ አገልግሎት ይሰጥዎታል.

ተጨማሪ

3 -

የታካሚን ደህንነት መጠበቅ
የህክምና ቢሮ ኃላፊ ስዕል ከጆናታን ጋሎኒ / ጌቲ ት ምስሎች

ሁሉም የጤና እንክብካቤ አቅራቢዎች የ HIPAA ተገዢዎቻቸውን ስለሰለጠኑ እና ስለ መረጃዎ እንዲያውቁ ማድረግ አለባቸው. ሆን ተብሎ ወይም በአጋጣሚ, ያልተፈቀደ PHI መግለጽ የ HIPAA ጥሰት ተደርጎ ይቆጠራል. HIPAA ን አለመጣሱን ለማጥፋት 5 ጠቃሚ ምክሮች እነሆ:

  1. የጤና እንክብካቤ ባለሙያዎች በመደበኛ ውይይቶች መረጃን ከመግለጽ ይቆጠባሉ. ይህ በቀላሉ ሊሠራ ይችላል, ጆን ስሚዝ ዛሬ የቢሮ ጉብኝት መድረሱን እንደ ሚያመለክት የሚመስለው አንድ የማይታወቅ የማይመስል.
  2. በመጠባበቂያ ቦታዎች ውስጥ, የእግረኞች መተላለፊያዎች ወይም የእንስሳት መቆጣጠሪያዎች ስለ በሽተኛ መረጃ ማወያየት በጥብቅ መያዝ አለባቸው. ጎብኚዎች ወይም ሌሎች ታካሚዎች ጥንቃቄ የተሞላበት መረጃ ሊሰሙት ይችላሉ. በተጨማሪም የሕመምተኞች መዝገቦች ለሕዝብ ተደራሽ በሚሆኑባቸው ስፍራዎች መኖራቸውን ያረጋግጡ.
  3. PHI በፍጹም ቆሻሻ ማጠራቀሚያ ውስጥ መወገድ የለበትም. በቆሻሻ መጣያ ውስጥ የተጣለ ማንኛውም ሰነድ ለሕዝብ ክፍት ነው, ስለዚህ መረጃን መጣስ ነው. ለ PHI ተገቢ የሆነ እቃዎች ልዩ የሆነ ውጫዊ አገልግሎት ይጠቀሙ.
  4. በተለይ ወሬን ለመቆጣጠር በጣም አስቸጋሪ ነው. ለዚህም ነው የመረጃ ተደራሽነት ለሥራ ተቀናጅተው ለሥራው የሚያስፈልጉት በጣም ጥብቅ ነው. ይህ ዓይነቱ ጥሰትን በተለይ "ሁሉም ሰው የሚያውቀው" በሚገኙባቸው አነስተኛ ማህበረሰቦች ውስጥ በተለይ ለድርጅትዎ መልካም ስም ጉዳት ሊያደርስ ይችላል.
  5. የታካሚዎችን ዝርዝሮች መሸጥ ወይም PHI ን ለሦስተኛ ወገኖች ለግብይት ዓላማ ዓላማ መግለጽ በጥብቅ የተከለከለ ነው. የህመምተኛ መረጃን መግለፅ ጥራት ያለው እንክብካቤን ለማቅረብ ብቻ መድረስ እንዳለበት ያስታውሱ.

ተጨማሪ

4 -

የኢንፌክሽን ቁጥጥር
የህክምና ቢሮ ኃላፊ Image Courtesy of sturti / Getty Images

የተዛማች በሽታዎች ስርጭትን መከልከል በሕክምና ቢሮ ውስጥ የኢንፌክሽን መቆጣጠሪያ ዋነኛ ግብ ነው. ሁላችንም እንደሚያውቁት እጅን መታጠብ የኢንፌክሽኖችን ስርጭት ለመግታት በጣም ውጤታማ ዘዴ ነው, ነገር ግን እጅን መታጠብ ብቻውን ስራውን ሊያከናውን አይችልም. ታካሚዎችና ሰራተኞች በሚከተሉት ሊረዱ ይችላሉ:

የተዛማች በሽታዎች እንዳይዛመዱ የህክምና ቢሮ ሊወስድ የሚችለው እጅግ አስፈላጊ እርምጃ የታካሚን ደህንነት የሚያራምዱ እና የታካሚዎችን እና ሰራተኞችን ደህንነት የሚያስተካክሉ የትንሽ እጅ ወይም እጅን ነጻ የሆኑ ምርቶችን በማከል ነው.

ተጨማሪ

5 -

ቀዳሚ የይገባኛል ጥያቄዎች
የህክምና ቢሮ ኃላፊ ስዕል ከ svetikd / Getty Images ጋር

የሕክምና ጥያቄዎ በኤሌክትሮኒካዊ ወይም በወረቀት እንዲከፈል ቢጠየቅ, የሕክምና ቢሮዎ ሰራተኛ የይገባኛል ጥያቄን ለማግኘት የድንገተኛ ተሸላሚዎች ክትትል ማድረጉ በጣም አስፈላጊ ነው. ዕዳው ከተጠናቀቀ በኋላ ኢንሹራንስ ኩባንያው ከተቀበለ በኋላ ጊዜያቸውን ለመክፈል የእነሱን ምህረት አይጠየቁም.

በሂሳብ አከፋፈል ዘዴዎ መሰረት በ 15 ቀናት ውስጥ ክፍያ እንዲከፈልዎት መጠበቅ አለብዎት. የኢንሹራንስ ክፍያዎ ክፍያ እስኪከፍሉ ድረስ ሂሳዎ ከተከፈተበት ጊዜ ጀምሮ ከ 30 ቀናት በላይ የማዞሪያ ጊዜ የሚፈጅ ከሆነ, ጽ / ቤትዎ ለክፍያ ማመልከቻ ሂደት መዘጋጀት ያስፈልገዋል. በእርስዎ የይገባኛል ጥያቄዎች ሁኔታ ላይ ክትትል ማድረግ የእርስዎን ሂሳቦች ሊቀበሉ የሚችሉ ቀናትን ሊያሻሽሉ እንደሚችሉ ግልጽ ነው.

ተጨማሪ

6 -

ውስጣዊ ቁጥጥር
የህክምና ቢሮ ኃላፊ በቶቤል ባርዊክ / ጌቲ ምስሎች ምስል

ውስጣዊ መቆጣጠሪያዎች ማጭበርበርን ለመከላከል, የኩባንያ ንብረቶችን ለመጠበቅ, እና ከሕግ እና ደንቦች ጋር መጣጣምን ለማረጋገጥ የተነደፈ ሂደት ነው. ውስጣዊ መቆጣጠሪያዎች የሚሰሩት በተወሰነው የሕክምና ቢሮ ፍላጎት, በተግባር ላይ እንደዋሉ, እና እንደለቀቁ ለማረጋገጥ ነው.

የሕክምና ቢሮው ውስጣዊ ቁጥጥርን በተመለከተ ፖሊሲን በመተካት የሰራተኛ ባህሪን መከላከል እና መከታተል ቅድመ-አቀራረብ መከተል አለበት. መከላከል እና መገኘት ማንኛውም የውስጣዊ ደረጃን በመቀነስ በማንኛውም የውስጥ ቁጥጥር ሂደት ውስጥ በጣም ወሳኝ ሚና ይጫወታል.

ተጨማሪ