እንዴት ማግኘት, ቃለ መጠይቅ, እና የታካሚ ተጠባባቂን መምረጥ

ለመጠየቅ የሚረዱ ቁልፍ ጥያቄዎች

አንድ እውነተኛ የሕመምተኛ ተሟጋች ለማግኘት አስቸጋሪ ነው. ልምድና ክህሎት ያለው ሰው ማግኘት የበለጠ ከባድ ይሆናል.

በጎ ፈቃደኞች ግሩም ሊሆኑ ይችላሉ, ዋጋውም ትክክለኛ ሊሆን ይችላል, ነገር ግን ብዙውን ጊዜ ሊያገኙት የሚችለውን የተሻለው እንክብካቤ እንደሚያገኙ ለማረጋገጥ እርግጠኛ መሆን የሚፈልጉትን ልምድ አያገኙም.

ምርጥ ግትህ የግል የበሽታ ጠበቃ ማግኘት ነው. እነዚህ ተሟጋቾች ለአገልግሎታቸው ክፍያ ያስከፍላሉ, ነገር ግን ለእንክብካቤው የበለጠ ስለማግኘትዎ እርግጠኛ ቢሆንም እንኳ ዋጋው ዋጋቸው ከፍተኛ ነው.

ስለ ግኝት, ቃለ-መጠይቅ እና የግል በሽተኛ መርማሪን ለመምረጥ አንዳንድ መሰረታዊ መረጃዎችን እነሆ.

የሕመምተኞች ተቆጣጣሪ ያግኙት

የግል የህመምተኞች ጥብቅና የሚያድግበት ሥራ ቢሆንም, የታማሚዎች ጠበቃዎች ግን አሁንም ቀላል አይደሉም.

አንድ ድርጣብያ, AdvoConnection, እንደ የህክምና, የሆስፒታል መኝታ ድጋፍ, የኢንሹራንስ ጥሰቶች ወይም የይገባኛል ጥያቄዎች, የሂሳብ አከፋፈል ግምገማዎች እና ተጨማሪ ነገሮች ለተለያዩ በሽተኞች እና አሳዲጊዎች የተለያዩ አይነት ዕርዳታ የሚሰጡ ጠበቆች ዝርዝር ውስጥ ይሰጣል. በታካሚዎ ቦታ እና ስለሚፈልጉት አገልግሎት ጠበቃ ይፈልጉ. ጣቢያውን ለመጠቀም ምንም ክፍያ የለም.

ሌላው ድረገጽ የ NAHAC የተባለ ድርጅት (National Association of Health Advocacy Consultants) የተባለ ድርጅት ጠያቂዎች ዝርዝር ይዟል. የዚህ ጣቢያ አጠቃቀም ነጻም ነው.

በአንድ ዝርዝር ውስጥ የጠያቂ ስም እና የዕውቂያ መረጃ ማግኘት ካልቻሉ "የታካሚ ጠበቃ" ን እና የእርስዎን አካባቢ በመጠቀም የድር ፍለጋ ያድርጉ.

ለቃለ መጠይቅ ይዘጋጁ

አንድ ወይም ከዚያ በላይ ስሞችን ለማግኘት እና ለታዋቂ ተሟጋቾች መረጃን ለማግኘት አንድ ጊዜ እርስዎን ማገዝ, የትኛው ሂደቱ እንደሚያስፈልገው, እና አገልግሎቶቻቸው ምን ያህል እንደሚያስወጡ ለማወቅ እርስዎን ማነጋገር አለብዎት.

ሁሉም መደበኛ ታካሚዎች ልዩ እና መደበኛ ናቸው ምክንያቱም ምንም እንኳን እያንዳንዱ ጉዳይ የተለመደ ስለሆነ. ለዚህም ነው ለሚከተሉት ጥያቄዎች አጥጋቢ መልስ ሊሰጡዎት ይገባል.

ጥያቄ: ከዚህ በፊት ተመሳሳይ ሁኔታዎችን ተስተካክለዋል?

ከተመረጡ ጠበቃዎ ጋር ግንኙነትን ማጠናከር, በችሎታዎ ላይ እርግጠኛነት, በርስዎ እንክብካቤ ላይ በተሳተፉ ሌሎች ላይ እንዲተባበር ማድረግ, እና አማራጮችዎን መረዳት እንዲችሉ ያግዝዎታል. እነዚህን ጥያቄዎች በሚጠይቁበት ጊዜ ፍላጎታችሁን ታሟላላችሁ እንደሆነ መናገር ትችላላችሁ.

ከዚህ በፊት ተመሳሳይ በሽተኞች ወይም ተመሳሳይ ሁኔታ ካላቸው ሕመምተኞች ጋር አብሮ በመሥራት ልምድ ያካበተው ልምድዎ በራስ መተማመን ደረጃውን ማዳበር ይችሉ እንደሆነ ጥሩ ማሳያ ነው.

ጥያቄዎ: ምን ምስክርነቶችዎ ናቸው?

የትብብር አገልግሎቶች እንዴት ጠበቃዎች እንዲሆኑ ጠበቃ ያስፈልግዎታል. አንዳንድ ተከራካቾች የእርስዎን የሕክምና ምርመራ ወይም የሕክምና ምክሮች መረዳትን እንዲያደርጉ በማገዝ ላይ ያተኮሩ ሲሆን ሌሎቹ ደግሞ እርስዎ ለሚመርጡት ልዩ ምርመራ ወይም ህክምና ፈቃድ ከደህንነትዎ ዋስትና እንዲያገኙ ሊረዱዎት ይችላሉ, ወይም የሆስፒታል ሒሳብዎን ጭምር ካገኙ. የሚያስፈልግዎትን አገልግሎት የሚያከናውን ጠበቃ ማግኘት ይፈልጋሉ.

ለታዋቂ ተሟጋቾች ብሔራዊ እውቅና ያለው ዕውቀት የሇም. በርካታ የምስክር ወረቀት ፕሮግራሞች ሊደግፉ የሚችሉ የምስክር ወረቀት ፕሮግራሞች አሉ, ነገር ግን እነዚያ ተመራቂዎች እንኳ በተለመደው እውቅና በተሰጠው እውቅና ባለው "ዕውቅና ያልተሰጣቸው" አይደሉም. ማረጋገጫ ያገኘች የሕመምተኛ ተከላካይ ካገኘች ስለ እርሷ ማረጋገጫ ይጠይቁ. የብሄራዊ የምስክር ወረቀት ነው የምትለው ከሆነ ስለ ቅጥር ሁለት ጊዜ ያስቡ.

ጥያቄ: ምን ክፍያ ያስከፍላሉ?

የአገልግሎት ክፍያዎች እንደየአገልግሎቶቹ ዓይነት እንደየአካባቢው ሁኔታ ይለያያሉ, የታካሚው ቦታ (ዋጋው በአገር ውስጥ ይለያያል, ልክ እንደ ሌላ ነገር ነው) እና ጠበቃው ምን መደረግ እንዳለበት ምን ያህል ጊዜ እንደሚሰራ.

ለጤና ምርመራዎች, ለክፍለ ጊዜ የሚደረግለት ጊዜ, የፍጆታ ሂሳብን ለመገምገም, የጤና ዋስትና ክፍያዎችን ለማቅረብ ወይም ከተፈቀዱለት ምርመራዎች ወይም ህክምናዎች (ወቀሳዎች ላይ ማካካሻ) እና ሌላም ተጨማሪ ወጪዎች ጠበቃዎች ሊጠይቁ ይችላሉ.

ጥያቄ: አገልግሎቶቹን ለመፈፀም ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?

በተለይም ጠበቃው በሰዓት የሚከፍል ከሆነ አንድ አገልግሎት ለማከናወን ምን ያህል ጊዜ እንደሚወስድ ሀሳብ ያስፈልገዎታል. ብዙ ሰዓቶች እና አጠቃላይ ወጪዎች ሊያገኙ ይችላሉ.

ይጠይቁ: የስራ ቦታዎን ለመቆጣጠር ጊዜ አለዎት?

ጠበቃዎ ሊረዳዎ ስለሚችል, አገልግሎቶቾን ለመያዝ በጊዜ መርሐ ግብርዋ ጊዜ አለው ማለት አይደለም.

ጥያቄ: ማስረጃዎች አሏችሁ?

ይህ ከቃለ መጠይቅ ጥያቄዎች ሁሉ በጣም አስፈላጊ ሊሆን ይችላል. ማጣቀሻዎች ወሳኝ ናቸው. ለግላዊነት ዓላማ, ጠበቃው ስሞችን እና የእውቂያ መረጃን ለመስጠት ሊፈልግ ይችላል. ከሆነ, ስሟን ለመናገር ፈቃደኛ ለሆኑ ታካሚዎች ስምዎን እና መረጃዎን እንዲሰጥዎ ይጠይቋት. ማጣቀሻዎቹን ምን ዓይነት አገሌግልቶች እንዯሰጧቸው, እንዴት እንዯሰጧቸው እና የዴጋፍ አገሌግልት ካስፈሇጉ እንዯገና ተመሌሰው ይጠይቁ.

ጥያቄ ይጠይቁ 24/7? ወይስ የተለየ ሰዓት አለህ?

በአንድ ጀንርት ከረሃሙ ጋር ለመኖር አንድ ሰው የሚፈልጉ ከሆነ, ይህ አስፈላጊ ይሆናል. እንደ የህክምና ቢል መልሶችን ወይም የህግ አገልግሎቶችን የመሳሰሉ አንዳንድ የጥብቅና አገልግሎቶች 24/7 መስሪያየት አያስፈልግም.

ይጠይቁ: የት ነው የሚገኙት?

ከ 24/7 ጥያቄ ጋር ተመሳሳይነት ያለው ቦታ ምናልባት አስፈላጊ ወይም ላይሆን ይችላል. ጠበቃዎ ወደ ስልክ ለመደወል ከሆነ ምናልባት አንድ ዶክተር ወደ ሐኪሙ ቢሮ ለመሄድ ወይም ድንገተኛ ሁኔታ ሲያጋጥም ቦታው አስፈላጊ ይሆናል.

ጥያቄ: እርስዎ ያቀረቧቸውን አገልግሎቶች በተመለከተ በጽሁፍ የቀረበ ሪፖርት ያቀርባሉ ወይ?

ሪፖርቶች አስፈላጊ ላይሆኑ ይችላሉ. ከከተማ ውጭ ለሆነ ሰው እንደ ጠበቃ ቅጥር (እንደልጅ ልጅ ሌላ ሰው የሚኖረውን ወላጅ ለመንከባከብ ሌላ ሰው ሲቀጥሩ), ሪፖርቶች እንዲፈልጉ ይፈልጋሉ. በየቀኑ ጠበቃዎን እየጎበኙ ከሆነ, እነዚህ አይነት ሪፖርቶች ላይፈልጉ ይችላሉ. በተጨማሪ, ለነሱ ክፍያ ከሆነ, ያ ተጨማሪ ወይም እርስዎ ለመክፈል የማይፈልጉት መሆነን መወሰን ያስፈልግዎታል.

አንዴ ለጠበቆ የመረጡትን ምርጫ ካደረጉ በኋላ, በሚጠበቁት ነገር ላይ መስማማትዎን ለማረጋገጥ ከዚህ ጋር የተፃፈውን የተረጋገጠ ኮንትራት መልሶችዎን ለእነዚህ ጥያቄዎች መልስ በፅሁፍ እንዲያቀርቡ ይጠይቋት.