በጤና እንክብካቤ ውስጥ የደንበኞች አገልግሎት ስራዎች

ይፈለጋሉ: የደንበኛ አገልግሎት ሮፕ - ለሰዎች ፍቅር ሊኖራቸው ይገባል!

የደንበኞች አገልግሎት እና ስራዎች ለደንበኛ አገልግሎት በሚያስቡበት ጊዜ, በጤና እንክብካቤ ኢንዱስትሪ ውስጥ ስለ ዕድሎች ላይታሰቡ ይችላሉ ወይም ላይሆኑ ይችላሉ.

ነገር ግን በበርካታ የጤና እንክብካቤ ኩባንያዎች እና ኢንዱስትሪ ነክ አሠሪዎች ለደንበኞች አገልግሎት ሰጪዎች ብዙ የሥራ ዕድሎች አሉ. ለምሳሌ, የደንበኞች አገልግሎት ወኪሎች በሚከተሉት ውስጥ ያስፈልጋሉ:

• የጤና ኢንሹራንስ ኩባንያዎች
• ሆስፒታል የክፍያ መምሪያዎች

• የህክምና ሽያጭ ድርጅቶች
• የጤና እንክብካቤ አገልግሎት ሰጪዎች (የሰራተኞች, ኮድ, የሂሳብ አከፋፈል ኩባንያዎች, ወዘተ)

... እና ብዙ ተጨማሪ.

በቡና አገልግሎት ውስጥ የተሰማራበት የሥራ መስክ ጥሩና ትልቅ አማራጭ ከመሆን በተጨማሪ ለህክምና ሽያጭ የበለጠ ገቢ የሚያስገኝ ሙያ እንዲሆን ከፍተኛ አስተዋጽኦ ሊያደርግ ይችላል.

የሥራ ሂሳብ ለደንበኛ አገልግሎት

በኮሌጅ ለ A ሜሪካ ዘገባ መሰረት የደንበኞች A ገልግሎት ሰጭዎች በብሔራዊ ደረጃ ላይ ከፍተኛ ፍላጐት E ንዳለባቸውና ከፍተኛ ጥራት ያለው ችሎታ ማግኘት ቀላል A ይደለም. በቴክኒካዊ እድገቶች እንኳን ሳይቀር, ብቃት ያላቸው የደንበኞች አገልግሎት ሰጪዎች ብቻ ናቸው ለአብዛኛዎቹ ከንግድ ወደ ንግድ እና ንግድ-ለሸማች ኮርፖሬሽኖች የሚያስፈልጓቸውን የመግባቢያ ችሎታዎች እና ፕሮብሌም-የመፍቻ አቅምን ሊያቀርቡ ይችላሉ.

"ኩባንያዎች በቴክኖሎጂ መፍትሄዎች ላይ በእጅጉ የሚተማመኑ ሲሆኑ, በ 2022 ውስጥ የደንበኞች ተወካይ የሥራ ዕድል 13 በመቶ እንደሚያድግ ይጠበቃል" ይላል ኮሌጅ አሜሪካ ውስጥ ከፍተኛ የሥራ ኃይል ስትራቴጅክ ስትራቴጅስት ሜሊሳ ጎግበርግ.

ይህ የእድገት መጠን እንደ አማካይ ተቆጥሯል, እና በጤና አገልግሎት ኢንዱስትሪ ውስጥ የእድገቱ መጠን እንደ ሌሎች ጠንካራ አይደለም. ያም ሆኖ እንደ ሌሎች ብዙ የጤና ስራዎች ባይሆንም እንኳ ለደንበኞች አገልግሎት ስራዎች አሁንም ቢሆን ጠንካራ ተስፋዎች አሉ. ከዚህም በላይ በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ የሚሰሩ ከ 2.3 ሚልዮን በላይ የደንበኞች አገልግሎት ሰጪዎች በጣም ብዙ ናቸው ምክንያቱም አማካይ ዕድገቱ 13 በመቶ ሲሆን በ 2012-2022 መካከል 298,700 አዲስ ስራዎች እንዲፈጠሩ ያደርጋል.

የደንበኛ አገልግሎት ሰጪዎች ምን ያደርጋሉ?

የደንበኞች አገልግሎት ደንበኞች ብዙውን ጊዜ እርዳታ የሚፈልጉትን ደንበኞች የደረሰን ጥሪዎችን ወይም ኢሜል ይይዛሉ. እንደ ዋጋ, ዋጋ, ወይም ግዢ ከሚያስፈልጋቸው እንደ አንድ ተራ ነገር ሊሆን ይችላል, ወይም ደግሞ ፈጣን መፍትሄ የሚያስፈልገው ችግር ወይም አስቸኳይ ሁኔታ ሊሆን ይችላል.

የደንበኛ አገልግሎት ወኪሎች ደንበኛው በተገቢው እና በተቀላጠፈ መልኩ ቅሬታ ለማቅረብ እና ለደንበኛው እርካታ ለማረም በተሻለ ሁኔታ ለማስተዳደር ስለ ድርጅታቸው ምርቶች እና አገልግሎቶች እውቀት ሊኖራቸው ይገባል.

አንዳንድ ጊዜ የደንበኞች አገልግሎት ተወካዮች ስክሪፕቶችን ያመላክታሉ, ወይም ደንበኞች ለሚያቀርቧቸው ጉዳዮች መልስ መስጠት እንዲችሉ ስልጠናዎችን መውሰድ ይኖርበታል.

አንዳንድ የደንበኞች አገልግሎት ወኪሎች ከደንበኛዎች ጋር ፊት ለፊት ሆነው መስተጋብር ሊፈጥሩ ይችላሉ ነገር ግን አብዛኛዎቹ የእወያያ ጥያቄዎች በስልክ ወይም በመስመር ላይ ያስተናግዳሉ.

ለደንበኛ አገልግሎት ስራዎች የሚያስፈልጉ የትምህርት መስፈርቶች

የደንበኞች አገልግሎት ስራዎች ብዙውን ጊዜ ከፍተኛ ዲግሪን አይጠይቁም, እና ብዙዎቹ ለሥራ ምሠኛዎች ያቀርባሉ, ይህም ለኮሌጅ ተማሪዎች ወይም በቅርብ ጊዜ ተመራቂዎች, እንዲሁም በሁሉም እድሜ ያላቸው እና የትምህርት ደረጃዎች ምርጥ የሥራ መግቢያ ደረጃ የሥራ አማራጮችን ያደርጋቸዋል.

የሰራተኞች የደመወዝ እና የደመወዝ መጠን

የሠራተኛ ስታቲስቲክስ ቢሮ እንደገለጸው አማካይ የደንበኞች አገልግሎት በየዓመቱ ወደ 30,580 የአሜሪካን ዶላር ያተርፋል. ይህ ማለት በሰዓት $ 14.70 ዶላር ይከፈላል.

በተጨማሪም የደንበኛ አገልግሎት ሰጪዎች ከፍተኛ ደሞዝ አሰሪዎች በ ኢንሹራንስ, በሳይንሳዊ እና ቴክኒካዊ መስኮች ውስጥ ያሉ ሲሆን እነዚህም ሁሉም የጤና እንክብካቤ ኢንደስትሪን ያካትታሉ ወይም ይተገበራሉ. የደንበኛ አገልግሎት ሞያዎች በሰዓት እስከ $ 16 ዶላር ድረስ ያገኛሉ.

ለደንበኛ አገልግሎት ስራዎች የሚያስፈልጉ ክህሎቶች እና ባህሪያት

ስኬታማ የደንበኛ አገልግሎት ኤጀንቶች አፍቃሪ መሆን አለባቸው! አርአያነት ያለው ባለሙያዎችን መያዝ አለብዎት. ከላይ ከተጠቀሱት ችግር ፕሮብሌሞች እና የመገናኛ ክህሎቶች በተጨማሪ የደንበኞች አገልግሎት ሰጪዎች ታጋሽ መሆንን, ከአስቸኳይ ደንበኞች ጋር ግጭት መፈፀም, ግጭትን, ወዘተ ... መሆን አለባቸው. በተጨማሪም እንደ ኤል.ኤስ.ኤስ አባባል, የማዳመጥ ክህሎቶች የግዴታ ናቸው.

የደንበኛ አገልግሎት ሰራተኞች በተደጋጋሚ ሁኔታዎችን, ስብስቦችን እና ሁኔታዎችን መቋቋም አለባቸው. ስለሆነም የደንበኞች A ገልግሎት ወኪሎች በጣም A ስተያየቶች E ንዲሆኑ በ A ስቸጋሪ ሁኔታዎች ውስጥ መረጋጋትን መቻል A ለባቸው.

ተዛማጅ የሙያ ስራዎች

የደንበኞች አገልግሎት ሥራ የሚፈልጉ ከሆነ, ለሚከተሉት ሊፈልጉ ይችላሉ-

• የህክምና ሽያጭ ስራዎች
• የጤና ባለሙያ ማጠናከሪያና መልሶ ማቋቋም
• የፋርማሲካል ሽያጭ

_ምንጭ

_{የስራ ስታትስቲክስ ቢሮ, የዩኤስ የሰራተኞች መምሪያ, የሥራ ሙያ ሃሳብ ማኑዋል, 2014-15 እትም, የደንበኛ አገልግሎት ተወካዮች.}