ከባድ ሪፖርት የሚደረጉ ክንውኖች, ሁሌም ዝግጅቶች እና ያልተጠበቁ ክስተቶች
ለመጀመሪያ ጊዜ በ 2001 ጥቅም ላይ የዋለው ይህ ክስተት በፍጹም በሆስፒታሎች ውስጥ ፈጽሞ የማይፈጸሙትን ስህተቶች ለመግለጽ በብሄራዊ ጥራት ምክር ቤት (NQF) ተግባራዊ አልተደረገም. እነዚህ ጥሰቶች ተፅእኖዎች በመባልም የሚታወሱ ጥቃቶች በመጥላታቸው ፈጽሞ መከናወን የለባቸውም የሚል ነው. ያ ዝርዝር በ 2006 ተዘምነዋል.
በ 2011 የሕክምና ስህተቶች ዝርዝር በስምንት ምድቦች ውስጥ የሚገኙ 29 ክስተቶችን ለመሸፈን ተዘሏል.
በዛን ጊዜ ውስጥ, መቼም ክስተቶች በፍጹም አልተለወጠም ወደ ከባድ ሪፖርት የሚደረጉ ክስተቶች (SRE) ተለውጧል. በተጨማሪም የሆቴሎች እና ተቋማት ዝርዝር ታካሚዎችን ወይም ቢሮዎችን መሠረት ያደረገ ቀዶ ጥገናዎችን, የሙያ የነርሲንግ ተቋማትንና የሆስፒታሎች አሰራሮችን (የዶክተሩ ቢሮዎች) ከሆስፒታሎች በተጨማሪነት እንዲስፋፉ ተደርጓል.
የ SRE ዝርዝር ለምን አስፈለገ?
NQF የህዝብ እና የግል የጤና አጠባበቅ ዘርፎች መሪ ህብረት እና የህዝብ ትራንስፖርት እና የህዝብ ሪፓርት በማድረግ የጤና አጠባበቅ ጥራት እና የታካሚ ጥበቃን ያተኩራል.
እንዲህ ዓይነቱ ዝርዝር አስፈላጊ የሆነው ለምንድነው? ለአሜሪካኖች የጤና እንክብካቤ ከሚሰጡ ሰዎች ጥራትን ለመጠበቅ ጥቅም ላይ ውሏል. ለምሳሌ ሜዲኬር, ሜዲኬይድ, እና አንዳንድ የግል ኢንሹራንስ ያለባቸው አንዱ ታካሚዎች በኤችአይቪ የተጎዱ ሰዎች ሲሆኑ ዶክተሮችን ወይም ፋሲሊቲዎችን ገንዘብ አያወጡም. በዩኤስ የሚገኙ አብዛኛዎቹ ሆስፒታሎች ጥቅም ላይ የሚውለው የማረጋገጫ አካል የሆነው የጋራ ኮሚሽነሩ የዘመኑን እውቅና መስጫ ተቋማት ሲገመገሙ የ SREs ሪፖርት ይዘዋል.
እንደ NQF ዘገባ ከሆነ እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. ከ 2011 ጀምሮ ከሁሉም ግማሾቹ ግዛቶች የስለላ ተቋማቸውን ጥራት ለመገምገም የ SRE ዝርዝርን ይጠቀማሉ.
ለታካሚዎች ጥቅሞች
- በራሳችን ላይ ለመከላከል የሞከሩ ስህተቶች እና ክስተቶች እናውቃለን. የኤችአርኤች (SRE) ዝርዝር እንደ አንድ እርምጃ መወሰድ ያለባቸውን እርምጃዎች ለይተን እንድናውቅ የሚያግድ እና ተቀባይነት የሌለውን ውጤትን ለመወሰን ይረዳናል.
- ተከራዮች እነዚህን ስህተቶች ለማድረግ ክፍያዎችን ለመክፈል ፈቃደኛ ባለመሆናቸው , ተለዋዋጭ ክስተቶችን እንዴት ማስወገድ እንደሚችሉ በአካባቢያቸው ላይ ጫና ያመጣል. ይህም ለታካሚዎች ደህንነቱ የተጠበቀ አካባቢን ሊያዳብር ይችላል.
ችግሮች
- ቀደም ሲል እንደነበሩት ሁሉ, በአሁኑ ጊዜ ያልተከሰቱ ክስተቶች ወይም ታሳቢ የሆኑ ተያያዥ ክስተቶች ለታካሚዎች አደገኛ የሆኑትን አንዳንድ የሕክምና ስህተቶች አይጠቅስም, ለምሳሌ:
- የጤና እንክብካቤ-የተጋለጡ ኢንፌክሽኖች
- ያልተነሱ ምርመራዎች, የተሳሳተ ምርመራ ወይም የምርመራ አለመኖር
- ክትትል አለመኖር - ጉዳት ከደረሰብዎ በኋላ የድህረ-ሆስፒታል መውጣቶች ወይም ያልተመዘገቡ የምርመራ ውጤቶች
- አንድ A ገልግሎት ሰጪው E ርሱ ወይም A ሁንም ያልተከሰተ ነገር ወይም ከባድ ሪፖርት E ንዳለ በመደረጉ ምክንያት E ርሱ E ንደማይመለስ ካወቀ, የሚከሰተውን ክስተት ለመሸፈን ይሞክራሉ. ታካሚዎች እነዚህን ክስተቶች እንደተከሰቱ ሪፖርት ያደርጋሉ, ከጊዜ በኋላ ግን መረጃዎቻቸው ተስተካክለው እንደነበረ ለመጥቀስ, እውነተኛ ክስተቶች ከመዝገቡ ውስጥ እንዲወጡ ተደርገዋል እና የእነሱ ብቸኛ አማራጭ የእቃውን ተቋማት አደጋ አስተዳደር ክፍልን መቋቋም ነው. በዛ ነጥብ ላይ, እርዳታ ለማግኘት ጠበቃን ማነጋገር ብቻ ነው.
ምድቦች
በዩ.ኤስ.ፒ. በጣም ወሳኝ የሆኑ ተያያዥ ክስተቶች የሚወድቁት ምድቦች እነኚሁና.
- የቀዶ ጥገና ወይም አሰራሪ ድርጊቶች
- የምርት ወይም የመሳሪያ ክስተቶች
- የታካሚ ጥበቃ ክንውኖች
- የእንክብካቤ አስተዳደር ክስተቶች
- አካባቢያዊ ክስተቶች
- የራዲዮሎጂካል ክስተቶች
- የወንጀል ድርጊቶች