በሕክምና ቢሮ ውስጥ ለመሥራት መሰረታዊ ክህሎቶች ያስፈልጋሉ

እነዚህን ክህሎቶች ወደ ኤክሴል ይጠቀሙ

በህክምና ቢሮ ውስጥ ሊወስዷቸው የሚችሉ ብዙ የሙያ መስመሮች አሉ. የህክምና ቢሮ ቢሮዎች የህክምና ቢሮ ኃላፊ, የሕክምና ረዳት, የሕክምና ፀሀፊ, የሕክምና መድሃኒት ሰጪ, የሕክምና መቁጠሪ እና ሌሎችም ያካትታሉ. ምንም እንኳን ሥራው ምንም ይሁን ምን, በሕክምና ቢሮው አካባቢ ስኬታማ ለመሆን ስምንት የስሜል ክውነቶች አሉ.

1 -

የ HIPAA ን መረዳት - የታካሚ ግላዊነት እና የተጠበቁ መረጃ

የታካሚ ግላዊነት ጥበቃ በጤና መድህን ተንቀሳቃሽነት እና ተጠያቂነት ህጉ (HIPAA) ይጠበቃል. የሕክምና ተቋማት አስፈላጊ የሆነውን የሕክምና ቢሮ ሂሳብን መረዳት HIPAA መረዳት የሕክምና ባለሙያዎችን ጨምሮ የደንበኞች ፎቶን ጨምሮ ሕጋዊ እና የገንዘብ ፋይዳዎች አሉ, ያለ ፈቃድ. HIPAA በሠራተኞች የሚጣሱ ጥቃቶች በብዙ መንገዶች ሊከሰቱ ይችላሉ.

HIPAA ን መጣስ በቀላሉ ያልተፈቀደ የሕመምተኛ መረጃን ማስወጣት ነው. የሕክምና ባልደረባዎች ሊያውቁት የሚገባቸው ሌሎች የተለመዱ የ HIPAA ጥሰቶች የ PHI (የጥብቅ የጤና መረጃ) ቆሻሻ ማጠራቀሚያ ውስጥ ማስቀመጥ, በህዝባዊ አካባቢ ታካሚዎችን መረጃን ማወያየትና ከጓደኞቻቸው ወይም ከሌሎች ሰራተኞች ጋር ስለ ሐኪሞች ማወክን ያካትታሉ. በማህበራዊ ሚዲያ በኩል በሽተኛ መረጃዎችን ወይም ምስሎችን ማሳወቅ በቀላሉ ለመያዝ ቀላል መንገድ ነው.

ተጨማሪ

2 -

የደንበኛ አገልግሎት ሲያዝም እንኳን

አንዳንድ ጊዜ የቀኑ ሁከት እና ቀስቃሽ የጤና ባለሙያ የሕክምና ባልደረቦች በጣም አስፈላጊ የሆነውን ሥራቸውን እንዳያከናውኑ - እጅግ የላቀ የደንበኞች አገልግሎት እንዲያቀርቡ ያስገድዷቸዋል . እንደ የህክምና ቢሮ ባለሙያ ሊሆኑ ከሚችሉት በጣም የከፋው ነገር ታካሚዎችን ስራዎን እንዳይሰሩ እንደ መቻል ችግር አድርገው ማየት ነው. እነሱ እነሱ ሥራ ናቸው. ህመምተኞች ከሌላቸው የህክምና ቢሮ ሰራተኞች ወደ ሥራ ለመሄድ ምንም ሥራ አይኖራቸውም.

ተጨማሪ

3 -

የሕክምና ቃላት ተርጓሚ

በህክምና ቢሮ ውስጥ መቼቶችዎን ለመወጣት የህክምና ቃላት አሰጣጡን ማወቅ በጣም አስፈላጊ ነው. ከፍተኛ መጠን ያላቸው የቴክኒካዊ ቃላቶች አያስፈልጉዎትም, ነገር ግን የሕክምና ባለሙያ ጉዳይ ባለሙያ ሊረዱት ስለሚፈልጉት መቼቶች የተወሰኑ ናቸው.

ለሕክምና የጽሑፍ ቃላትን የሚረዱ ክፍሎች, ትምህርት ቤቶች እና የምስክር ወረቀት አለ. ምናልባት የማይታወቁ ቃላትን ለማጣቀስ አንድ የአሁኑን ሀብትን በብዛት መያዝ አለብዎት.

ተጨማሪ

4 -

የቴሌፎን ስያሜ

የስልክዎ ሁኔታ ለደህንነት እርካታ የሚያስፈልገው ነው. ለደወሉ የሚሰጡት የደንበኞች ምሽግ ሁሌም በታዋቂነት መከናወን አለበት. በእያንዳንዱ በሽተኞች እንዴት የእርስዎ ተቋም እንዴት እንደሚታዩ የሚወስደው ይህ ነው.

ተጨማሪ

5 -

የኢሜል ስያሜ

ከሥራ ባልደረባዎች, ታካሚዎች, ሐኪሞች, ሆስፒታሎች, አቅራቢዎች ወይም ሌሎች ባለሙያዎች ከህክምና ቢሮ ለተላከላቸው ሁሉም ኢሜሎች ደንቦች መሆን አለባቸው. ለስልክ, ለፖስታ መልእክቶች ወይም ፊት ለፊት ለሚጠቀሙት ተመሳሳይ ሙያዊነት ይጠቀሙ. ኢሜል የመገናኛ ዘዴ መሆኑን እና መቀበያው መልእክቱ የሚተረጉምበት መንገድ ብቻ መሆኑን አስታውሱ.

ተጨማሪ

6 -

የግንኙነት ችሎታዎች

የሕክምና ቢሮው በመገናኛዎች ላይ ይሠራል, እናም በሽተኞችን ጤንነት ላይ ተፅዕኖ ስለሚኖራቸው ግልፅ እና የተሟሉ መሆን አለባቸው. ግጭቱ እንዲጠናቀቅ ሃሳቦች ወይም መረጃዎች መኖር አለባቸው, መረጃውን ወይም ሃሳብን እና መረጃውን የሚቀበል ሰው. ያልተሟላ ወይም የተሳሳተ የደህነት መዝገቦች እና የመረጃ ልውውጥዎች ለህክምና ተቋሙ እና ለታካሚዎቹ ከባድ ችግሮች ሊሆኑ ይችላሉ.

ተጨማሪ

7 -

የሕክምና ክፍያ

ምንም እንኳን የሕክምና ባለሙያ (ሐኪም) ባይሆንም, እንደ የህክምና ቢሮ ሰራተኞች አካል ሆኖ የክፍያ ሂደቱን እና በሂሳብ አከፋፈል ታካሚዎች ሂሳቦች ውስጥ የሚጫወቱትን ሚና መረዳት አስፈላጊ ነው. እያንዳንዱ በተሳካ ዝግጅት የተዘጋጀ የይገባኛል ጥያቄው በሂደቱ የፋይናንስ ጤና ላይ ተፅእኖ ያደርጋል. ሁሉም የቡድኑ አባላት አስተማማኝ የሆነ የባለቤትነት ሂደትን መረዳት ያስፈልጋል. ምክንያቱም እያንዳንዱ የእንቅስቃሴ አባል ንጹህ የይገባኛል ጥያቄ ለማዘጋጀት አስተዋፅኦ ያደርጋል.

ተጨማሪ

8 -

የህክምና ቢሮ ሶፍትዌር

የሕክምና ቢሮ ከወረቀት ወደ ወራጅ የሌለው አከባቢ ሲቀየር, እንዴት ሶፍትዌር እንዴት እንደሚጠቀሙ ማወቅ በጣም አስፈላጊ ይሆናል. ሶፍትዌሩ PM (የልምድ አያያዝ), RCM (የገቢ ማቀናበሪያ አስተዳደር) ወይም EHR (የኤሌክትሮኒክ የጤና መዝገብ), በአንድ የተወሰነ ጊዜ የህክምና ቢሮ ሰራተኞች ሶፍትዌሩን ለመረዳትና ለሂደቱ ተጠያቂ ይሆናሉ.