ስለ ሜዲኬርና ለሜዲኬር በተመለከተ ለሚነሱ ጥያቄዎች ስድስት ስድስት ምንጮች
ስለ ሜዲኬር ጥያቄዎች አሉን? የሜዲኬር ሽፋን ወይም የሜዲኬር ማመልከቻ በተመለከተ ችግር አለብዎት? እስክታስኩ ድረስ ግን መልስ ለማግኘት አልቻሉም እስኪያሳክሩ ድረስ ድሩን ፈልገው ያውቃሉ? የት መታጠፍ እንዳለ እርግጠኛ አይደለህም?
የሜዲኬርዎን ጥያቄዎች ለመመለስ እና የሜዲኬር ችግርዎን ለመፍታት ዋናዎቹ ስድስት ምንጮች ናቸው.
1 -
የስቴት የጤና መድን ዋስትና እርዳታ ፕሮግራምእያንዳንዱ ግዛት አንድ ሰው ለአንድ ሰው ምክርና ድጋፍ ለማቅረብ የሚያስችለውን የቅድመ መዋዕለ-ሕጻናት ድጋፍ ፕሮግራም አለው. የሜዲኬር ጥቅማጥቅሞች, ፕረሚየሞች እና ወጪ ወጪዎችን በተመለከተ ጥያቄዎ SHIP እርስዎን ይረዳል. እንዲሁም ለሜዲኬር ዕቅድ ምዝገባዎች, ቅሬታዎች እና ለሽፋን ወይም ለክፍያ ውሳኔ አቤቱታ ለማቅረብ ይረዳዎ ዘንድ ይረዳዎታል.
መርከቦቹ በዋነኛነት ሰፋ ያለ ሥልጠና በተሰጣቸው የበጎ ፈቃድ ሰራተኞች የተውጣጡ ናቸው. የ SHIP የበጎ ፈቃደኛውዎ ለሜዲኬር ጥያቄዎችዎ መልስ ካልነበረው ወይም የእርስዎን የሜዲኬር ችግር ለመቅረፍ ካልቻለ, እሱ ወይም እርሷ መፍትሄ ወይም መፍትሄ ለማግኘት የት መሄድ እንዳለባቸው ያውቃል.
SHIP ስሞች ከስቴት እስከ ክፍለ ግዛት ሊለያዩ ይችላሉ. ለምሳሌ, በማሳቹሴትስ እና ፍሎሪዳ የሚገኙ የውቅያኖስ ዝርጋታዎች SHINE ተብሎ የሚጠራው የአዛውንቶች የጤና መረጃ ፍላጎቶች አጭር ናቸው. የካሊፎርኒያ SHIP በካሊፎርኒያ የጤና ኢንሹራንስ አማካሪ እና አድቮኬሲ ፕሮግራም አጭር የጽሑፍ መቀበያ (HICAP) ይገኛል. ለእዚህ ግዛትዎ SHIP የእውቂያ መረጃ ማግኘት ይችላሉ.
2 -
የሜዲኬር መብቶች ማዕከልየሜዲኬር መብቶች ማእከል አረጋውያን አዛውንቶች የሜዲኬር መብቶችን እና ጥቅሞችን እንዲረዱ ለመርዳት, ለሜዲኬር አሰራር እና ጥራት ያለው የጤና አጠባበቅ ማግኘት ይችላሉ.
ይህንንም በድረ-ገፃቸው እንዲሁም በቴሌፎን የእርዳታ መስመር በኩል በስፋት የሚገኝ የመረጃ ቤተ መጻሕፍት በመጠቀም ነው. የእርዳታ መስመር አማካሪዎች የእርስዎን የዋና ወጪዎች እንዴት እንደሚቀንስ እና እንደ ይግባኝ መክፈያ የመሳሰሉ የሜዲኬር ችግሮችን እንዴት እንደሚቀንሱ አይነት ለሜዲኬር ጥያቄዎች ድጋፍ ይሰጣሉ.
የሜዲኬር መብት ማዕከል ድህረ ገፅን በመጠቀም እራስዎን ማስተማር ይችላሉ ወይም ከሰኞ-አርብ እስከ 1-800-333-4114 ባለው የእገዛ መስመር በመጠቀም ለግል ብጁ የሆነ የምክር አገልግሎት ያግኙ.
3 -
ከፍተኛ የሜዲኬር ፓትሮልበሜዲኬር (Medicare) ጥያቄዎ ወይም ችግርዎ በሜዲኬር ውስጥ የተጠረጠሩ ስህተቶች, ማጭበርበሮች ወይም ማጭበርበርን የሚያጠቃልል ከሆነ የዩንቨርስቲ ሜዲኬር ፓትራተሩ በነዚህ ቦታዎች ላይ ልዩ ትኩረት ስላለው ታላቅ የመረጃ ምንጭ ነው. የጤና አጠባበቅ ስህተቶችን እንዲያገኙና ሪፖርት እንዲያደርጉ የሚያግዝዎ አንድ ሰው ለአንድ ሰው ምክር ይሰጣሉ. በተጨማሪም የ SMP አማካሪዎ እርስዎ ያልተሰጠ ወይም ለአላስፈላጊ አገልግሎቶች የጤና አገልግሎት የሚሰጡ አገልግሎቶችን የመሳሰሉ የማጭበርበር ድርጊቶችን እንዲከሱ ይረዳል.
ብዙ የሲ.ኤም.ፒ.ኤስ ተወካዮች ፈቃደኛ ሠራተኞች ናቸው እንዲሁም አብዛኛዎቹ ፈቃደኛ ሠራተኞች የግል የሜዲኬር ተጠቃሚዎች ናቸው.
በአካባቢዎ SMP በ SMP ድር ጣቢያው ወይም ወደ ብሔራዊ የደንበኛ መከላከያ ቴክኒካዊ መገልገያ ማእከል (በስልክ ቁጥር 877-808-2468 በመደወል መደበኛ ያልሆነ) በመባል ይታወቃል. ጥሪዎች ከሰኞ እስከ ዓርብ ከጥዋቱ 9 00 እስከ ከቀኑ 5 30 ፒኤም በምስራቃዊ ሰዓት ይደርሳለ.
4 -
Medicare.govየሜዱኬር ዌብ ዴይክ (Medicare) ድህረገፅ ስለ ሜዲኬር አጠቃላይ መረጃ, ስለ ማን ብቃት, ስለመመዝገብ, የሜዲኬር ወጪዎች እና የተለያዩ የሜዲኬር ዓይነቶችን በተመለከተ መረጃ አለው . ሜዲኬር የተሸፈነ ጥቅማጥቅሞች ብለው ወደሚከፍሉት ነገር ካልከፈሉ የፍርድ ቤት ቅደም ተከተሎችን በተመለከተ የደረጃ በደረጃ መመሪያዎችን ለመድረስ ይችላሉ. በተጨማሪም ከሜዲኬር አቅራቢ ወይም ከጤና እቅድ በደረሱዎ እንክብካቤ ወይም አገልግሎት ጥራት ካልተደሰቱ ቅሬታዎን እንዴት ማስገባት እንደሚችሉ መመሪያዎችን ያገኛሉ.
5 -
MyMedicare.govየሜልሜጅዌር (Medicare.gov) የመገናኛ ቦታ በ MyMedicare.gov ድረ ገጽ ላይ የሚገኘው መረጃ ከሜዲኬርጃግ ይለያል. የእርስዎን የሜዲኬር ክፍል ሀ እና ክፍል B መረጃ መጠየቅ ይችላሉ እንዲሁም ስለ ዶክተሮችዎ, ለሆስፒታሎችዎ እና ለሌሎች የጤና እንክብካቤ አቅራቢዎች ጥራትን በተመለከተ መረጃ ያገኛሉ. የሜዲኬር አጋዥ ወይም ሜዲኬር ክፍል D እቅድ ካለዎ, ስለ እርስዎ የጤና እቅድ ጥራት ያለው መረጃ ማግኘት ይችላሉ.
ከገጹ አናት አጠገብ ባለው አገናኝ በኩል የተገኘው በቀጥታ የቻት አገልግሎት በመጠቀም ጥያቄዎችን መጠየቅ ይችላሉ. የጋራ ውይይቶችን መጠቀም, እርስዎ እና አንድ የሜዲኬር ተወካይ ጥያቄዎችን እና መልስዎችን ወደ የፖፕ-መልስ ማስቀመጫ ሳጥን በመጻፍ ይነጋገራሉ. ይህንን እራሴ ሞከርኩ እና በ 30 ሰከንዶች ውስጥ በተቀመጠው ተወካይ ቅዳሜ ቅዳሜ ላይ 6 00 ሰዓት ቢረዳኝም.
በ MyMedicare.gov ያሉትን ሁሉንም ንብረቶች ለመድረስ, የሜዲኬር ቁጥርዎን ተጠቅመው መመዝገብ እና በመለያ መግቢያ የተጠቃሚ ስም እና የይለፍ ቃል መፍጠር ይኖርብዎታል. የድር ጣቢያዎን ለእርስዎ በግል ለማጣመር MyMedicare.gov የእርስዎን የሜዲኬር ቁጥር ይጠይቃል. ለምሳሌ, የእርስዎን የሜዲኬር ቁጥር ከሌለ እርስዎ ስለሚቀርቡት የይገባኛል ጥያቄዎች ወይም ስለ እርስዎ የሜዲኬር አጋሮች ዕቅድ ተጨማሪ ጥቅማጥቅሞችን በተመለከተ መረጃ መስጠት አይችልም.
6 -
ወደ 1-800-MEDICARE ይደውሉ (1-800-633-4227)ወደ 1-800-ሜዲኬር መደወል እና ስለ ሜዲኬር በተመለከተ ጥያቄ ለመጠየቅ ከአንድ ተወካይ ጋር መነጋገር ወይም ለሜዲኬር ችግሮችን መፍትሄ እንዲያገኙ ማነጋገር ይችላሉ.
ለዚህ ቁጥር የሙከራ ጥሪ ያደረግሁ ሲሆን ለ 90 ሰከንድ ያህል ቆይተን ስልታዊ በሆነ የሜዲኬር ተወካይ እቀበለው ነበር. ምንም እንኳን ተጠሪው ስለሜዲኬር ጥያቄዬ ለጥያቄዎ ወዲያውኑ መልስ ባይሰጥም, ከእሷ ጋር በስልክ እያለሁ ለመፈተሽ ችላለች.
መሌስ ሇማጣራት ምን ምን እንዯሆነ ሇማዴረግ ምን እንዯሆነ ጠየቅኋት እና እሷም የሜዱኬር ዌብዌርን ድህረ ገጽ እንዯጠቀሰች መለሰች. እሷም የደረሰባት መረጃ ሁሉ በሜዲኬርቭ ዌብ ሳይት ላይ ለህዝብ ይፋ ሆኗል.
ይህን ግንዛቤ ቢኖረኝ, በሜዲኬርቭ ዌብሳይት ላይ የሚፈልጉትን መረጃ ለማግኘት ችግር ካጋጠምዎት, በድረ-ገፁ ላይ ያገኙትን መረጃ አይረዱዎትም, ወይም ለመቆረጥ ይፈልጋሉ. ሰውን ያሳድደዋል እና በሰው ይነጋገራሉ.