ለህክምና ቢሮ ጠቃሚ ምክሮች
የክፍያ መለጠፊያ ሥራዎችን መለጠፍ እና ተቀማጭ ማድረግን ያካትታል. ምንም እንኳን ቀላል እንደሆነ ቢመስልም, ይኸው የገቢ አገባብ ዋነኛ ገጽታ ነው. የክፍያ መቀበያ ሂደቱ ሌሎች ብዙ የሕክምና ቢሮ ተግባሮች ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል እናም በታካሚ እርካታ, ቅልጥፍና እና አጠቃላይ የፋይናንስ አፈፃፀም ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ሊያሳድር ይችላል.
1 -
የገቢዎን ዑደት አሰሳአንዴ ክፍያዎች በታካሚ ሂሳቦች ውስጥ ከተለጠፉ በኋላ ለማሻሻል እድሎችን ለማግኘት የህክምና ቢሮ ገቢዎን ዑደት መመርመር ይችላሉ. ውጤታማ ትንታኔ ገቢዎን በማስፋት እና በመለያዎች የሚሰጡ ቀናትን በማሻሻል ገቢዎን ለማሻሻል ይረዳዎታል.
የባንክ ሂሣብ (ሂሣብ ደረሰኝ) ተቀባዮች ( ታካሚዎች) ተብለው የሚታሰቡ ተቀባዮች የሚመነጩት ገቢዎች ግን ግን ገና የተሰበሰቡ ናቸው. የገንዘብ ፍሰት ለመቆጣጠር በቂ ገንዘብ እንዲኖር ለማድረግ, የህክምና ቢሮው የገቢያውን እምቅ የማብቃት ኃላፊነት አለበት.
2 -
የሚደጋገሙ ችግሮችን ይፍቱበትክክለኛ የክፍያ ወረቀቶች ሊፈታ የሚችል በሪል ዑደት ውስጥ ብዙ ችግሮች ሊኖሩ ይችላሉ. የክፍያ መለጠፍ የሚከፈል ክፍያ ብቻ ብቻ ሳይሆን ማስተካከያዎችን እና ውድቅዎችን መለጠፍንም ይጨምራል.
አንዳንድ ደሞኞች በአጠቃላይ የይገባኛል ጥያቄውን ውድቅ ሊያደርጉ ወይም በእያንዳንዱ ጥያቄ ላይ በእያንዳንዱ መስመር ሊካድሉ ይችላሉ. ለምሳሌ, ክፍያው በሚለጠፍበት ወቅት, የተከለከለው መስመር ከበሽተኞች ማስተካከያ ወይም ከፊል ኃላፊነት ጋር የተካተተ አይደለም. ይህ ከተከሰተ, ለመያዝ በጣም አስቸጋሪ ነው. ለቀጣይ ውንጀላ መሰጠትን ለመከልከል ምክንያቱን በመፍቀድ የመስመር ላይ ክህደቶችን መለየት አስፈላጊ ነው.
የመስመር ላይ ክልከላዎች ለህክምና አስፈላጊነት, ያልተረዳ አገልግሎት, ያልተፈቀደለት አገልግሎት ወይም ድግግሞቱ ሊፈጠሩ ይችላሉ. በመስመር ላይ መካድ የሚያስከትለውን ምክንያቶች ለይቶ ማወቅ የመድሃኒት መከላከያዎችን ምክንያቶች የመለየት ችሎታን ሊደግፉ እንዲሁም የወቅቱ የሂሳብ አከፋፈል ሂሳቦችን እና የሂሳብ አሠራር ሂደቶችን የሚያሻሽሉባቸውን መንገዶች ለማገዝ የህክምና ቢሮውን ለማገዝ ሊያግዝ ይችላል.
3 -
የአሁኑ ሂደቶችን ያሻሽሉየገቢ አገባብ ሂደቶች በቀጥታ የሕክምና ባለሙያ ሠራተኞችን ቅልጥፍና ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ. አንዳንድ ጊዜ አሰተዳደር የገቢው ዑደት ከፍተኛ አፈፃፀም እንዳይሰራ ሊያግደው ይችላል የሚለው እውነታ እውቅና ሊሰጥ ይችላል.
አንዴ ችግሮች አንዴ ተለይተው ከታወቁ የገቢያቸውን ዑደት ውጤታማነት ለማሻሻል አንድ ሂደቶች መጨመር, መሻሻል ወይም መወገድ መቻሉን ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው. የትኞቹ ሂደቶች መሻሻል እንደሚፈልጉ ለይቶ ለማወቅ በጣም ትክክለኛው መንገድ የሕክምና ቢሮ ምርመራ ማካሄድ ነው.
ብዙውን ጊዜ, ስራ አስኪያጆች እና አስተዳዳሪዎች ብቻ የሕክምና ቢሮ የገንዘብ ችግር ውስጥ ሲሆኑ ምርመራውን ብቻ ይወስዳሉ, ሆኖም ግን አጠቃላይ አፈጻጸምዎን ለመገምገም በማንኛውም ጊዜ ግምገማ ሊደረግ ይችላል. ግምገማ በሚያካሂዱበት ወቅት, በተደጋጋሚ የሚከሰቱትን ችግሮች እና ለወደፊቱ ለመከላከል መንገዶችን ያስተውሉ.
4 -
የማሳገድ ውድቅነት ጊዜ ፍጥነትክህደቶችን ለመፍታት በጣም ውጤታማው መንገድ እነሱን ነው. የቁጥር አንድ የመከላከያ ዘዴው ከህክምና ሰጪዎች መመሪያዎችን መከታተል ነው. አዲስ የክፍያ መጠየቂያ ወይም የዲጂታል ደንቦችን በተመለከተ መረጃ ከሚሰጡ ከሚከፈሏቸው ሰዎች ላይ በደብዳቤዎች እና ሌሎች ደብዳቤዎች ላይ ወቅታዊ መረጃ ይኑርዎት.
ይሁን እንጂ አንዳንድ አቤቱታዎች ትክክል ወይም ጊዜ ያለፈበት በሚሆን መረጃ ውስጥ ስለሚገቡ መከላከያዎችን መከላከል ብቻ አይደለም. በችኮላ የተደረጉትን የይገባኛል ጥያቄዎች በተሳካ ሁኔታ መመለስ እና ወደ ኢንሹራንስ ክፍያዎች መልሰው ማግኘት ይችላሉ, የተሻለ ነው. በየቀኑ ክሶችዎ ለቀጣይ መለያዎች የሚከፈልዎትን ቀን መፍትሔ አይወስዱም. ጥፋቶችን በትክክል ለመለየት, ለማረም እና ለማሻሻል ያለው ችሎታ በጣም ጥሩ የሆነ የ AR ሪከርድ 38 ወይም ከዚያ በታች ወይም 60 ቀናት ወይም ከዚያ በላይ መሆን እና ለገንዘብ ፍሰት ችግር እና ለሁለተኛ እና ለሦስተኛ ተከፋዮች መስጠት ወቅታዊ ሊሆን ይችላል.
5 -
ትክክለኛ የይገባኛል ጥያቄዎች ወደ ሁለተኛ እና ሶስተኛ ታካዮችትክክለኛውን የክፍያ ጽሑፍ በተጨማሪ ለዳተኛ እና ለሁለተኛ ደረጃ ተከራዮች የቀረቡ የይገባኛል ጥያቄዎች ትክክለኛነት ላይም ተጽዕኖ ያሳድራል. ዋናው ክፍያ በትክክል ካልተለጠፈ, ለሁለተኛ እና ለሦስተኛ ክፍያዎች በትክክል ክፍያ ሊከፈልባቸው ይችላል.
አብዛኛዎቹ የክፍያ ሂሳቦች ሁለተኛ ደረጃ የይገባኛል ጥያቄዎችን የማቅረብ እና በኤሌክትሮኒካዊ የመለስተኛ ደረጃ ጥያቄዎችን የማቅረብ አቅም አላቸው. እነኝህን የግምገማዎች ጥያቄዎች ለመከልከል በአሰራርዎ ውስጥ ወይም በሂሳብ አከፋፈል ማጽጃዎች ውስጥ ካልታተሙ, የተወሰኑት የይገባኛል ጥያቄዎችዎ ዋናው ክፍያ በትክክል ካልተለጠፈ በስህተት ሊወጡ ይችላሉ.
የሕክምናው መስሪያ ቤት ሂደቱን ለማካሄድ ብቻ ሳይሆን ትክክለኛውን የክፍያ አሠራር ማክበርን ለመጠበቅ ሂደቱን በመከታተል የገቢ አገባብውን እያንዳንዱን ክፍል ማሻሻል ይኖርባቸዋል.